AAA {"dilemma":[{"titre":"#17","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"first","dilemma":{"question":"Hay clientes importantes en la zona y el único momento que tienen para reunirse contigo es por la noche, así que quedas para llevarlos a cenar.Ya has recibido la aprobación para la cena y pretendes asegurarte de que el coste esté dentro de los límites de la política de tu empresa.Cuando llegas al restaurante, ves que los clientes ya están allí, han traído a sus mujeres con ellos y han pedido una gran botella de champán. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Queda claro que eso no es una cena de negocios. Les explicas a tus clientes que no puedes participar en una cena así, te disculpas y te vas.","reputation":"3","business":"-3"},{"answer":"Son clientes muy importantes. Pagas la cuenta aunque puede que recibas una advertencia.","reputation":"-3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Los regalos y la hospitalidad son (aún) una tradición empresarial, pero rápidamente se pueden convertir en un soborno.","feddback_complete":"Las cenas de negocios son un elemento importante a la hora de establecer relaciones y no hay que menospreciar a los clientes. No obstante, pueden convertirse rápidamente en un soborno, así que solo aceptamos regalos o invitaciones de no mucho valor. También tenemos que asegurarnos de que cualquier invitación siga estando vinculada con el negocio, no simplemente con pasar un rato divertido.En este caso hace falta explicar nuestra política, y el cliente tiene que cubrir sus gastos adicionales.","feedback_source":""}},{"titre":"#18","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en RR. HH. y una directora de equipo te pide ayuda. En un viaje de negocios con uno de sus colaboradores hace unos meses, se quedó sorprendida por su consumo de alcohol y su comportamiento inapropiado hacia los clientes durante la cena. Desde entonces, viene haciendo un seguimiento al colaborador y ahora está convencida de que a menudo está ebrio en el trabajo. Cuando se dirigió a él para plantearle sus sospechas, lo negó todo. Ese colaborador lleva varios años trabajando en tu empresa, sus resultados siempre han sido excelentes y nadie se ha quejado de él hasta la fecha. ¿Qué haces? ","answer":[{"answer":"Hablas con él y le ofreces ayuda. Sin embargo, mientras él lo niegue todo, tienes que respetar su privacidad y dejar las cosas como están.    ","reputation":"0","business":"0"},{"answer":"Podría llegar a convertirse en un peligro para sí mismo o mostrar de nuevo un comportamiento inapropiado ante los socios. Tratas de recabar testigos y pruebas y, un día cualquiera, le pides que haga un test de alcoholemia para dilucidar la situación.     ","reputation":"0","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Entre el 10 y el 20 % de los accidentes laborales están relacionados con el alcohol y, como empresa empleadora, somos los responsables legales de la salud y la seguridad de nuestros empleados.","feddback_complete":"Entre el 10 y el 20 % de los accidentes laborales están relacionados con el alcohol y, como empresa empleadora, somos los responsables legales de la salud y la seguridad de nuestros empleados.Legalmente no hay mucho que hacer; de hecho, un test de alcoholemia solo es legal si se menciona en nuestro reglamento. La mala conducta hacia los clientes podría ser motivo de una advertencia, pero no el problema de la bebida en sí mismo. Lo mejor sería avisar al médico de la empresa, que está en disposición de juzgar las capacidades de la persona para su puesto e instar a que se adopten otras medidas.","feedback_source":""}},{"titre":"#26","card_category":"Confidential Information","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en el departamento de ventas y hablas con un distribuidor importante que conoces desde hace años. Te pregunta por el lanzamiento de un producto que va a hacer uno de tus competidores y quiere saber qué tienes previsto en esa área. Cuando le dices que no sabes nada del lanzamiento de ese producto, te envía la presentación confidencial de tu competidor. La preguntas de dónde procede esa información y se limita a reírse.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Usas la información. Puede que no esté disponible al público, pero lo has obtenido legalmente gracias a que tienes establecida una buena relación con ese distribuidor.     ","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Quedas muy sorprendido por el comportamiento del distribuidor. Borras el correo electrónico y empiezas a tener cuidado con la información que compartes con ese distribuidor.     ","reputation":"3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Compartir información confidencial, ya sea interna o externa, es ilegal y la protección de datos se ha convertido en un auténtico problema.","feddback_complete":"Como se menciona en el capítulo 2 de nuestra Declaración de Ética, «nos negamos a participar en ninguna forma de competencia desleal hacia nuestros competidores y nos comprometemos a limitar la recopilación y el uso de información relacionada con las ventas y las actividades industriales de nuestros competidores en pleno cumplimiento de las disposiciones legales».Compartir información confidencial, ya sea interna o externa, es ilegal y la protección de datos se ha convertido en un auténtico problema. Hace falta mucho valor para no usar esa información, pero tienes que tener en cuenta lo siguiente: - ¿Cómo manejará ese distribuidor la información de Hager Group si es tan descuidado con la información de nuestro competidor?- ¿Qué te va a pedir en su día el distribuidor a cambio del favor?- Nuestras decisiones no se basan en lo que hacen nuestros competidores, sino en nuestra estrategia y nuestra hoja de ruta propias. ¿Realmente necesitamos esa información?","feedback_source":""}},{"titre":"#03","card_category":"Fraud","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"En la oficina se está extendiendo el rumor de que se ha producido un fraude: tu colega y amigo te revela visiblemente asustado que él es el responsable. Tú sabes que está atravesando un momento financiero muy difícil desde que su esposa se quedó sin trabajo.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Decides no denunciarlo, pero eres consciente de que estarás en serios problemas si alguien descubre que lo sabías.","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Decides denunciarlo aún sabiendo que la situación va a empeorar y lo perderás como amigo.","reputation":"3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Ninguna empresa puede darse el lujo de descuidar el fraude: en los últimos dos años, el 47 % de las empresas experimentaron algún fraude, con un total de hasta 42 000 millones de dólares en pérdidas.","feddback_complete":"Ninguna empresa puede darse el lujo de descuidar el fraude: en los últimos dos años, el 47 % de las empresas experimentaron algún fraude, con un total de hasta 42 000 millones de dólares en pérdidas.Independientemente del sector o el tamaño de una organización, un empleado puede causar una pérdida media de 60 000 dólares, un director de 150 000 dólares y un ejecutivo de 600 000 dólares. Las pérdidas tienden a aumentar con el nivel de autoridad del defraudador. Ocultar una situación ilegal nunca es correcto, pero hablar en este contexto resulta muy difícil. Lo mejor sería convencer a tu amigo para que confiese él mismo. (Fuentes: Encuesta mundial sobre fraude y delitos económicos de PwC 2020; ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020)","feedback_source":"(Fuente: Encuesta mundial sobre fraude y delitos económicos de PwC 2020)"}},{"titre":"#12","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas como jefe de ventas y recientemente has contratado a una mujer como directora de ventas para uno de tus equipos, compuesto por 15 vendedores hombres muy experimentados. Te han llegado rumores de que el equipo le está haciendo la vida imposible y que las ventas han caído mucho. El equipo está frustrado y no vas a llegar a tu objetivo anual.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"La despides por su mal rendimiento. Aunque se trate de una cuestión de género, tiene que ser capaz de manejarlo por sí misma teniendo en cuenta su puesto de mayor rango. A un hombre con esos resultados de ventas tampoco le darías una segunda oportunidad.     ","reputation":"-6","business":"3"},{"answer":"Colaboras con RR. HH. para encontrar otro puesto para ella. Para motivar al equipo, les dices sin que ella se entere que pronto se irá.    ","reputation":"-3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"La discriminación es perjudicial para las personas, los equipos, la cultura y el rendimiento de la empresa en general pero, al ritmo actual, se necesitarán 202 años para lograr la paridad de género en el trabajo.","feddback_complete":"La discriminación es perjudicial para las personas, los equipos, la cultura y el rendimiento de la empresa en general pero, al ritmo actual, se necesitarán 202 años para lograr la paridad de género en el trabajo. La discriminación se basa en creencias personales o culturales que a menudo están muy arraigadas y son imposibles de resolver por parte de una sola persona. No se puede esperar que ella supere esa situación por sí sola. Además, decirle a un equipo a espaldas de su directora que se va a ir pronto es una enorme falta de respeto, y es más probable que conduzca a la desconfianza y no a la motivación. Hay que analizar la situación sin tapujos. Si se confirma un caso de discriminación, se pueden organizar junto con RR. HH. medidas correctivas, cursos o sesiones de coaching y team building Si no se trata de un caso de discriminación, entonces se puede abordar su rendimiento insatisfactorio en cuanto a ventas o liderazgo.(Fuente: Foro Económico Mundial, 2020)","feedback_source":"(Fuente: Foro Económico Mundial, 2020)"}},{"titre":"#08","card_category":"Fraud","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en el departamento de finanzas y has recibido una factura muy extraña: una empresa de consultoría cobra 145 000 euros por una intervención de solo una semana. Tras investigarlo, te enteras de que la empresa está dirigida por el sobrino de uno de tus altos directivos.Es un mal momento: ¡precisamente este alto directivo es el que tiene que dar el visto bueno al ascenso que tanto estás esperando! Además, tu directora te dice que no te preocupes y que pagues la factura.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Confías en tu directora. Tú has hecho tu trabajo y la has alertado, así que seguro que ella tiene una buena razón para aprobar el pago.    ","reputation":"-4","business":"-6"},{"answer":"Pagas la factura y esperas a que te asciendan. Más tarde, das la alerta con respecto a la factura y a tu directora.    ","reputation":"-4","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"Un empleado puede causar una pérdida media de 60 000 $, un director de 150 000 $ y un ejecutivo de 600 000 $. En los casos de fraude solo el 15 % de las empresas recupera todas sus pérdidas, mientras que el 53 % no recupera nada.","feddback_complete":"Independientemente del sector o el tamaño de una organización, un empleado puede causar una pérdida media de 60 000 dólares, un director de 150 000 dólares y un ejecutivo de 600 000 dólares.Nunca debemos pagar una factura injustificada. Una vez que el dinero se ha escapado, es muy difícil recuperarlo. En los casos de fraude, solo el 15 % de las empresas afectadas recuperan todas sus pérdidas, mientras que el 32 % las recupera parcialmente y el 53 % no recupera nada. En caso de duda, hay que iniciar una investigación inmediatamente. Let’s Talk tiene una opción de urgencia donde las alertas se tratan en un plazo de 24 horas.(Fuente: ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020)","feedback_source":"(Fuentes: ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020)"}},{"titre":"#28","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Diriges un equipo y uno de tus colaboradores te está dando problemas. Es extranjero y su religión es diferente a la tuya y la del resto del equipo. Se queja mucho, no es muy proactivo y no ha alcanzado la mayoría de sus objetivos este año. Su explicación es que el equipo está en su contra. Lo ignoran, no lo invitan a almuerzos conjuntos o le envían tarde las invitaciones a las reuniones. Ha incumplido plazos porque a nadie se le ocurrió traducir la comunicación del equipo para él. ¿Qué haces?What do you do?","answer":[{"answer":"Lo sientes, pero sabes que eso no va a funcionar nunca. No encaja en el equipo. Comentas con él si no preferiría trabajar en un equipo diferente o si necesita ayuda para encontrar un trabajo en otro lugar.    ","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Mantienes una reunión con el equipo y le dices a todo el mundo que esperas que se comporten como adultos de ahora en adelante. Le pides que deje de quejarse y al equipo que lo incluya en todo el trabajo.    ","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"La diversidad es beneficiosa en todos los aspectos: las empresas diversas desde el punto de vista étnico y cultural tienen un 36 % más de probabilidades de superar sus expectativas de rentabilidad.","feddback_complete":"En la plantilla de Hager Group hay representadas más de 60 nacionalidades diferentes y la diversidad es un activo valioso que permite a nuestra empresa compartir diferentes perspectivas y ofrecer experiencias variadas. Las empresas diversas desde el punto de vista étnico y cultural tienen un 36 % más de probabilidades de superar sus expectativas de rentabilidad.La discriminación se basa en creencias personales o culturales que a menudo están muy arraigadas y son imposibles de resolver por parte de una sola persona. Rechazar a la gente no va a resolver esos problemas subyacentes. Tienes que hablar con tu departamento de RR. HH. sobre cómo abordar el problema en tu equipo, instruir a todos los involucrados y saber estar a su lado.(Fuente: Informe McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)","feedback_source":"(Fuente: Informe McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)"}},{"titre":"#22","card_category":"Responsible Sourcing","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en el departamento de compras y acabas de ver un reportaje donde se acusa a tu proveedor de tántalo (un metal raro) de trabajo infantil, esclavitud y financiación de guerrillas en la República Democrática del Congo. Esto no es de extrañar, porque el tántalo está clasificado como mineral de conflicto y la mayoría de los proveedores están acusados de ello. Sin embargo, no se puede reemplazar el tántalo en los productos electrónicos de tu empresa.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Es imposible encontrar un proveedor mejor. En lugar de malgastar los recursos de tu empresa en una búsqueda imposible, propones colaborar con una ONG conocida que trata de mejorar las condiciones de vida de la población local. Así puedes estar seguro de ejercer un impacto positivo.    ","reputation":"-6","business":"0"},{"answer":"Esto va en contra de tus valores personales. Aunque haya que dedicarle tiempo y es posible que no puedas encontrar un proveedor mejor o convencer a tu dirección para que cambie, te pones a buscar.    ","reputation":"8","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"El aprovisionamiento ético y el control de nuestra cadena de suministro es algo muy complejo, pero también forma parte de nuestra responsabilidad social. Las leyes son cada vez más exigentes, como por ejemplo el Reglamento Europeo de Minerales de Conflicto de 2021. Tiene como objetivo contribuir a frenar el comercio de estos cuatro minerales para combatir la financiación de conflictos armados y el trabajo forzoso en las minas.","feddback_complete":"El aprovisionamiento ético y el control de nuestra cadena de suministro es algo muy complejo, pero también forma parte de nuestra responsabilidad social. Las leyes son cada vez más exigentes, como por ejemplo el Reglamento Europeo de Minerales de Conflicto de 2021. Tiene como objetivo contribuir a frenar el comercio de estos cuatro minerales para combatir la financiación de conflictos armados y el trabajo forzoso en las minas.Los clientes, los socios y las autoridades nos exigen que informemos de dónde adquirimos las materias primas, y la reputación de nuestra marca no debe quedar empañada por participar en ese tipo de prácticas comerciales. Programas como la «Iniciativa del Estaño Libre de Conflictos» o «Soluciones para la Esperanza» podrían aportar soluciones.(Fuente: Comisión Europea, diciembre de 2020)","feedback_source":"(Fuente: Comisión Europea, diciembre de 2020)"}},{"titre":"#06","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Estás buscando a alguien para ocupar un puesto con sede en Alemania. El equipo está compuesto principalmente por hombres y se te pide que prestes atención a la diversidad a la hora de reclutar nuevos colegas. Además, el nuevo compañero debe ser capaz de integrarse en el equipo rápido para reducir cuanto antes la enorme carga de trabajo.Tienes dos perfiles: una joven alemana y un brasileño de mediana edad que vive en Alemania desde hace dos años.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Eliges a la alemana. ¡Seguro que tiene interiorizada la gran ética de trabajo alemana y se integrará rápido en el equipo! Además, te elogiarán por aumentar la diversidad. ","reputation":"2","business":"1"},{"answer":"Eliges al brasileño porque tiene más experiencia. ","reputation":"2","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"La diversidad en todos los aspectos es beneficiosa para las empresas: Las empresas con diversidad de género tienen un 25 % más de probabilidades de mejorar su rendimiento en cuanto a rentabilidad y las empresas con diversidad étnica y cultural un 36 %.","feddback_complete":"Ser alemán no es garantía de una buena ética de trabajo: tal deducción se basa en estereotipos y discrimina al candidato brasileño, al igual que lo haría una elección basada en el género. Los estereotipos influyen inconscientemente en nuestra decisión y tenemos que ser especialmente cuidadosos. Por ejemplo, percibimos a las personas que usan gafas como más inteligentes o fiables, pero menos atractivas.En Hager Group valoramos tanto la diversidad de género como la diversidad cultural porque ambas son altamente beneficiosas. Las empresas con diversidad de género tienen un 25 % más de probabilidades de mejorar su rendimiento en cuanto a rentabilidad y las empresas con diversidad étnica y cultural un 36 %.En esta situación debes hacer más pruebas y entrevistas o incluso invitar a los candidatos a pasar dos días con el equipo para averiguar quién es el idóneo. (Fuentes: Informe McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)","feedback_source":"(Fuente: Informe McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)"}},{"titre":"#04","card_category":"Responsible Sourcing","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en el departamento de compras de tu empresa.Uno de tus proveedores es un socio muy fiable y sus precios son inmejorables. Respeta las leyes locales en su país.Sin embargo, acabas de enterarte de que no respetan tus normas sociales y medioambientales: hay problemas graves de seguridad en sus fábricas y contaminan considerablemente los sistemas de agua locales. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Colaboras con el proveedor para establecer nuevos procesos que respeten tus normas, aunque eres plenamente consciente de que careces de medios para comprobar si se cumplen.","reputation":"4","business":"3"},{"answer":"Decides cambiar de proveedor inmediatamente: encuentras un nuevo socio que respeta tus normas aunque sea el doble de caro.","reputation":"8","business":"-6"}],"consequence":"","feedback":"Implementar nuestros estándares y proteger nuestra marca es tan importante como mantener relaciones comerciales fiables y con buenos precios.","feddback_complete":"Implementar nuestros estándares y proteger nuestra marca es tan importante como mantener relaciones comerciales fiables y con buenos precios. Después de una ola de suicidios en Foxconn, un proveedor clave de Apple, Apple dejó de trabajar con ellos y cambió a Pegatron.Si es realmente imposible cambiar de socio, al menos debemos hacer visitas sorpresa in situ para ejercer presión en la implementación de nuevos procesos.","feedback_source":""}},{"titre":"#02","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Eres director de producto y tienes un problema con una de tus líneas de productos: los precios son demasiado bajos, o sea... ¡que tu empresa y la competencia estáis básicamente perdiendo dinero!En la reunión de la Asociación de Dispositivos Eléctricos te encuentras con tus tres competidores: hablan de subir los precios un 8 % para resolver el problema.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Compartes la información con tu superior, haces un seguimiento de la evolución del mercado y, cuando los demás suben los precios, también subes los nuestros.","reputation":"-6","business":"6"},{"answer":"Denuncias a tus competidores ante las autoridades del mercado para que tu empresa no se vea acusada de participar en un acuerdo de precios. ","reputation":"1","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Participar en un acuerdo de precios, aunque sea de forma pasiva, es ilegal. En 2018, cuando Legrand, Rexel, Sonepar y Schneider Electric fueron acusados de fijar precios de cártel y de corrupción, se llevaron a cabo doce registros policiales en las instalaciones de la empresa.","feddback_complete":"Denunciar a nuestra competencia es un paso muy duro (además con muy pocas pruebas) y dañaría nuestra confianza mutua y nuestra cooperación con ellos en otros temas. Participar en un acuerdo de precios, aunque sea de forma pasiva, está prohibido. Si se debaten los precios o la asignación de cuotas de mercado durante las reuniones con los competidores, los representantes de Hager Group deben marcharse inmediatamente y solicitar que se registre en el acta el motivo del abandono de la reunión. En 2018, cuando Legrand, Rexel, Sonepar y Schneider Electric fueron acusados de fijar precios de cártel y de corrupción, se llevaron a cabo doce registros policiales en las instalaciones de la empresa.(Fuente: Reuters, Francia, septiembre de 2018)","feedback_source":"(Fuente: Reuters, Francia, septiembre de 2018)"}},{"titre":"#05","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en el departamento de compras de tu empresa. Acabas de descubrir que tu director es dueño del 25 % de uno de tus proveedores y que también administra la cuenta de ese proveedor.Esa empresa vende productos de alta calidad, pero sus precios también están muy por encima del rango habitual.Cuando le pides explicaciones a tu director, él te dice que se hizo una licitación y que todo está en orden.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"No te sientes cómodo con la situación: lo denuncias anónimamente para que alguien pueda comprobar la licitación.    ","reputation":"3","business":"1"},{"answer":"Confías en tu director: das por hecho que se convocó una licitación y se seleccionó al mejor proveedor.    ","reputation":"-3","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Los impactos de un conflicto de intereses o un fraude son demasiado grandes como para guardar silencio: daños para la reputación, pérdida económica, daño para nuestra integridad interna.","feddback_complete":"Los impactos de un conflicto de intereses —y posiblemente un fraude— son demasiado grandes como para guardar silencio. Nuestra reputación está en juego, podríamos estar perdiendo dinero y esto sienta un ejemplo negativo a nivel interno y daña nuestra integridad.Un empleado que tenga un interés en una empresa que trabaje con Hager Group debe revelar ese conflicto de intereses abiertamente y retirarse de cualquier proceso de toma de decisiones que afecte a la empresa en cuestión.","feedback_source":""}},{"titre":"#19","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Un compañero te dice que ha visto a tu director en varias ocasiones tocar las nalgas de la única mujer miembro del equipo y que ella lo rechazó y se la veía muy infeliz. Tú nunca has visto nada de eso con tus propios ojos. En embargo, lo que sí sabes es que tu director la apartó de uno de sus grandes proyectos hace poco. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"A ti no te corresponde hacer nada. Tú no has visto nada, podría ser solo un cotilleo. Ese tipo de rumores pueden arruinarle la carrera a una persona.    ","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Tú no has visto nada, pero en esa situación no puede haber ninguna duda. Contactas con RR. HH. para informar de la situación.    ","reputation":"3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Las mujeres que han sufrido acoso sexual tienen 6,5 veces más probabilidades de cambiar de trabajo. Esas situaciones requieren delicadeza, pero nunca debemos ignorarlas.","feddback_complete":"El acoso sexual es una forma de discriminación sexual. Crea un ambiente de trabajo hostil u ofensivo, y las mujeres que han sufrido acoso sexual tienen 6,5 veces más probabilidades de cambiar de trabajo. Puede haber víctimas de cualquier género. El 51 % de las organizaciones han implantado nuevas políticas de acoso después del movimiento #Metoo.Esas situaciones requieren delicadeza, pero nunca debemos ignorarlas. Sin embargo, en lugar de dar la alerta tú mismo, lo mejor sería hablar con ella directamente para confirmar la acusación y ofrecerle ayuda para denunciar la situación.(Fuentes: Sexual Harassment - Legal Standards - Workplace fairness 2021; Thomson Reuters Practical Law; The 2021 Guide to Workplace Sexual Harassment, i-sight software)","feedback_source":"(Fuente: Sexual Harassement - Legal Standards - Workplace fairness 2021)"}},{"titre":"#13","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Estás trabajando en la homologación de un nuevo producto. Tu competidor ya lleva meses en el mercado y necesitas conseguir esa homologación lo antes posible para ponerte al día y generar por fin beneficios. Desafortunadamente, las últimas pruebas internas han revelado en el producto otro pequeño detalle que incumple la normativa, aunque no está relacionado con la seguridad. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Produces una «muestra dorada» que pasará todas las pruebas. Una vez que tienes la homologación, vendes tu versión no conforme con la normativa para ganar tiempo mientras corriges a gran escala el detalle que provoca el incumplimiento.     ","reputation":"-8","business":"8"},{"answer":"Te tomas el tiempo necesario para corregir el aspecto no conforme aunque eso suponga retrasar la homologación. Mientras tanto, trabajas con tu personal de ventas para eludir las aduanas o —si es necesario— para convencerles de que permitan entrar al mercado tus productos no conformes sin los documentos necesarios.    ","reputation":"-8","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Producir una «muestra dorada» sería fraudulento, pero también lo es eludir o corromper las aduanas.","feddback_complete":"Producir una «muestra dorada» sería fraudulento, pero también lo es eludir o corromper las aduanas.En este caso tenemos que confiar en nuestro coraje y hablar con nuestros superiores para ampliar los plazos o bien obtener recursos adicionales para resolver el problema más rápido. ","feedback_source":""}},{"titre":"#20","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Haces una convocatoria de ofertas para encontrar un nuevo proveedor en Asia. Tienes dos candidatos, con preferencia por uno que tiene más experiencia. Este te ofrece para tu disfrute personal dos entradas para un concierto de un grupo famoso. Sabes que son bastante caras, pero eso no es nada comparado con los volúmenes del contrato si te decides por este proveedor. Te da vergüenza, pero él te asegura que es una práctica comercial habitual para comenzar una buena relación.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Rechazas el regalo y excluyes a la empresa de la licitación. Esas prácticas comerciales son incompatibles con nuestros valores.    ","reputation":"3","business":"-1"},{"answer":"Dos entradas para un concierto no son para tanto. Aceptas el regalo: las diferencias culturales son algo que hay que tener en cuenta en las relaciones comerciales y no quieres ofender a la otra parte.","reputation":"-3","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"La negociación de un contrato no debe dar lugar a conductas o hechos que se puedan calificar de corrupción o de favoritismo.","feddback_complete":"La negociación de un contrato no debe dar lugar a conductas o hechos que se puedan calificar de corrupción o de favoritismo. Esta situación es especialmente delicada porque aún no se ha decidido la licitación. No hay razón para intercambiar regalos, y cualquier acción de este tipo se consideraría como un soborno. Sin embargo, excluir a la empresa de cualquier negocio con nosotros es una medida drástica, especialmente si son el mejor socio. Debemos rechazar el regalo y explicar nuestra política de forma abierta y sincera. Si decidimos trabajar con ellos, habría que mantenerse alerta para detectar otros intentos similares.(Fuente: Capítulo X de la Declaración de Ética de Hager Group)","feedback_source":"(Fuente: Capítulo X de la Declaración de Ética de Hager Group)"}},{"titre":"#15","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Estás trabajando en un nuevo concepto de envasado. Por un lado, los departamentos de marketing y ventas solicitan una sustitución del envase ecológico actual porque no tiene buen aspecto en comparación con los productos de la competencia. Por otro lado, tu equipo de desarrollo sostenible te advierte sobre una posible nueva regulación para reducir el impacto medioambiental de los envases y una regla de «cero plásticos». ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Cambias el diseño de tu envase ecológico para asegurarte de que cumplimos las próximas regulaciones. Destacas claramente las ventajas ecológicas para motivar a los clientes a elegir tu producto. Como el nuevo envase es menos robusto, existe un ligero riesgo de en nuestros productos sufran daños.    ","reputation":"8","business":"3"},{"answer":"Vender tus productos es lo principal. Creas un nuevo diseño moderno y colaboras con el equipo de comunicación para mantener una buena reputación en relación con las cuestiones medioambientales. Ya lidiarás con las nuevas regulaciones una vez que estén en vigor. ","reputation":"-6","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"El 32 % de los envases de plástico no se recogen (¡ni siquiera teniendo en cuenta el reciclaje!) y el plástico puede tardar cientos de años en degradarse. Nuestro público está mejor informado y es más exigente que nunca: el ecoblanqueo es claramente inadmisible y el diseño ecológico de los envases es una necesidad, pero el envase tiene que cumplir su objetivo principal, es decir, proteger nuestros productos.","feddback_complete":"El 32 % de los envases de plástico no se recogen (¡ni siquiera teniendo en cuenta el reciclaje!) y el plástico puede tardar cientos de años en degradarse. Ya no se puede dejar de lado el concepto ecológico en el diseño de los envases, puesto que nuestra huella ecológica es cada vez más importante. Además, nuestro público está mejor informado que nunca y el ecoblanqueo es cada vez más peligroso para la reputación.El envase de Hager Group ya es uno de los más respetuosos con el medio ambiente del mercado. Podemos aprovechar esta ventaja y generar una ventaja competitiva, sobre todo teniendo en cuenta que nuestros clientes prestan cada vez más atención a las cuestiones medioambientales.Sin embargo, es evidente que nuestros envases deben cumplir su objetivo principal, es decir, proteger nuestros productos al 100 %. No se puede hacer concesiones a este nivel, pero existen suficientes soluciones ecológicas para satisfacer este requisito.","feedback_source":"(Fuente: «2021: The Year Of The Package», Forbes, enero de 2021)"}},{"titre":"#29","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Eres representante comercial y tu nueva compañera te pide que la acompañes a visitar a uno de sus principales clientes. Sorprendido, le preguntas por qué y ella admite que ha estado recibiendo de este cliente SMS extremadamente explícitos con contenido sexual. Le ha propuesto reunirse con ella fuera del horario laboral y en lugares externos. Al parecer, tu director le dijo a tu compañera que procurara no exagerar porque el cliente es muy importante. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Apoyas a tu colega y la acompañas a las visitas. Pides que las visitas se lleven a cabo durante el horario laboral habitual y en la oficina del cliente.    ","reputation":"-3","business":"0"},{"answer":"La acompañas a visitar al cliente y aprovechas que ella sale de la habitación para contestar una llamada para pedirle que deje de acosarla.    ","reputation":"-3","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"El acoso sexual crea un entorno laboral hostil u ofensivo y las mujeres que han sufrido acoso sexual tienen 6,5 veces más probabilidades de cambiar de trabajo.","feddback_complete":"Las empresas son responsables de garantizar que los empleados no sufran acoso en su trabajo. Además de la obligación moral, también tienen la obligación legal de tomar medidas razonables para proteger a sus empleados y se enfrentan a una responsabilidad legal si no lo hacen. Incluso desde un punto de vista económico es importante reaccionar, ya que el acoso sexual crea un entorno laboral hostil u ofensivo y las mujeres que han sufrido acoso sexual tienen 6,5 veces más probabilidades de cambiar de trabajo. Sin embargo, tú no eres la persona adecuada para resolver ese problema. Abordar juntos al cliente no resolvería el problema subyacente y lo más probable es que siga acosando a tu compañera en cada oportunidad, a través de SMS... Por otra parte, enfrentarse al cliente es arriesgado. El cliente puede cambiar de comportamiento o sentirse ofendido por tus acusaciones y por los rumores que está difundiendo tu compañera. Es poco probable que eso cambie las cosas para bien respecto a ella o a la relación comercial.La mejor manera de avanzar es apoyar a tu colega y ayudarla a abordar el tema con su departamento de RR. HH., en vista de que tu director no hace ese trabajo. Se podría abordar al cliente a través de ella o de un canal oficial y podríamos tomar en consideración un gestor de cuenta diferente.(Fuente: Derecho práctico de Thomson Reuters)","feedback_source":"(Fuente: Derecho práctico de Thomson Reuters)"}},{"titre":"#09","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en RR. HH. y en reclutamiento. Uno de los candidatos es el hijo de uno de los altos directivos de tu empresa. El candidato no es el favorito según tu evaluación, pero su padre no deja de llamarte poniéndolo por las nubes y afirmando que puede aportar valor real a la empresa.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Contratas a su hijo. Después de todo, él conoce bien la la empresa y aún mejor a su hijo.    ","reputation":"-1","business":"-2"},{"answer":"No quieres problemas en tu carrera: no contratas a su hijo, pero le dices que no fue cosa tuya y que la decisión final la tomó el jefe del departamento.     ","reputation":"1","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"El nepotismo causa daños considerables a las empresas, las economías y los sistemas políticos de todo el mundo.","feddback_complete":"El nepotismo causa daños considerables a las empresas, las economías y los sistemas políticos de todo el mundo.El nepotismo a menudo surge de forma irreflexiva y con la convicción de estar haciendo algo bueno para la empresa. También es difícil plantar cara a los superiores. Sin embargo, tenemos procesos de contratación que nos permiten identificar a la persona adecuada para la función adecuada y es necesario advertir al director sobre su comportamiento inapropiado.","feedback_source":""}},{"titre":"#14","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas como asistente. Tu director te pide que organices su próximo viaje de negocios y que te asegures de reservar un billete de Air Humbug para que pueda acumular las millas como de costumbre. Al buscar los billetes, encuentras uno un poco más barato de otra aerolínea. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Compras el billete más barato porque uno de tus objetivos de este año es reducir los gastos de viaje.    ","reputation":"0","business":"1"},{"answer":"Compras el billete de Air Humbug: es solo un 10 % más caro y es importante mantener motivados a los integrantes de la dirección.","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"El interés de la empresa prevalece sobre el interés personal y la dirección ya recibe otras compensaciones y elementos de remuneración motivacional.","feddback_complete":"Nuestra política de viajes apoya claramente la elección de la oferta más barata y la gestión eficiente de nuestros recursos. Si lo multiplicamos por nuestro número de viajes de negocios al año, incluso los pequeños ahorros dan lugar a sumas considerables. El interés de la empresa prevalece sobre el interés personal y la dirección ya recibe otras compensaciones y elementos de remuneración motivacional.","feedback_source":""}},{"titre":"#25","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Formas parte del equipo de ventas para Oriente Medio y se acaba de decretar un embargo comercial para uno de los países debido a la guerra civil local. Llevas años trabajando con la mayoría de tus clientes en ese país y sabes bien lo que tienen que luchar para mantener sus negocios en funcionamiento, para evitar que la pequeña economía local se colapse por completo y para mantener a sus familias.¿Qué haces? ","answer":[{"answer":"Tu empresa tiene que respetar ese embargo. Interrumpes todas las ventas.     ","reputation":"1","business":"-1"},{"answer":"El riesgo es mínimo: el volumen de ventas allí es muy bajo y tus productos no están relacionados con armas. Sigues vendiendo para ayudar a las familias locales a sobrevivir.     ","reputation":"-3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Ir en contra de los embargos comerciales es ilegal, pero abandonar a clientes honestos también es una decisión difícil.","feddback_complete":"Ir en contra de los embargos comerciales es ilegal, pero abandonar a clientes honestos también es una decisión difícil.En una situación así, no tenemos más remedio que seguir las reglas del embargo. Algunos de nuestros productos están clasificados como aptos para armas y nos arriesgamos a sanciones considerables por incumplir las normas internacionales. Colaborar con terceros en países vecinos para que se encarguen de suministrar nuestros productos a nuestros clientes en la región es una solución tentadora pero éticamente dudosa, al igual que la corrupción pasiva.","feedback_source":""}},{"titre":"#30","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Diriges un pequeño equipo de ventas a 300 km de nuestra sede central. Un gran cliente de repente muestra una actitud hostil y declara que está sorprendido por el hecho de que Hager Group se haya asociado con el partido local de extrema derecha. Está considerando poner fin a nuestra vinculación. Investigas la situación y descubres que una integrante de tu equipo que lleva mucho tiempo trabajando contigo está casada con un hombre que se ha convertido en una figura destacada de ese partido. Ella misma participa en mítines habitualmente, pero se mantiene en segundo plano. Su rendimiento profesional es excelente y nunca ha expresado ninguna opinión política en el trabajo ni ha hecho comentarios inapropiados. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"La situación es inaceptable para nuestra reputación. Negociamos una rescisión de mutuo acuerdo, a pesar de que ella pide mucho dinero debido a la falta de fundamentos legales.     ","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Ella debe diferenciar entre su identidad privada y profesional. Le pides que cambie de apellido y que use su apellido de soltera. Para compensar el esfuerzo, le ofrecemos un pago extra.     ","reputation":"-1","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"La política es un tema delicado: el 37 % de los encuestados admite haber cambiado de opinión sobre un compañero de trabajo debido a su afiliación política. Hager Group respeta los derechos de nuestros empleados en relación con sus compromisos políticos o religiosos en su vida personal, siempre y cuando se mantengan en la esfera privada y se puedan delimitar claramente de su perfil profesional.","feddback_complete":"La política es un tema delicado: el 37 % de los encuestados admite haber cambiado de opinión sobre un compañero de trabajo debido a su afiliación política. Hager Group respeta los derechos de nuestros empleados en relación con sus compromisos políticos o religiosos en su vida personal. Además, no podemos excedernos y dejar de respetar los derechos básicos de la libertad personal o incluso obligar a una persona a cambiar elementos que forman parte de su identidad, como puede ser un nombre. No obstante, nuestra reputación es uno de nuestros activos más valiosos y las preocupaciones de los clientes también deben ser prioritarias para nuestras acciones. Si es imposible ofrecerle un trabajo de back-office en tu pequeño equipo y no desea trasladarse para ocupar un nuevo puesto en la sede central, un acuerdo de rescisión es la única solución. Si se ha vuelto imposible diferenciar lo privado de lo profesional (sobre todo debido a la notoriedad), tenemos que proteger nuestra reputación. (Fuente: «What to do when your boss and co-workers don’t share your political beliefs», 2019. Monster.com)","feedback_source":"(Fuente: «What to do when your boss and co-workers don’t share your political beliefs», 2019. Monster.com)"}},{"titre":"#21","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Has descubierto que tu director les ha dado a sus hijos su tableta del trabajo, que solo tenía seis meses y que no usaba casi nada. Ahora se queja de que la han roto y de que tiene que pedir una nueva. Le pregunta a tu equipo si alguien más necesita una tableta o un smartphone nuevo.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Estás de suerte: precisamente te hace falta un teléfono de trabajo nuevo. El tuyo ya está viejo y hay que cargarlo al menos dos veces al día.    ","reputation":"0","business":"0"},{"answer":"Eso es una falta de respeto hacia la propiedad de la empresa. No te sientes con fuerza para enfrentarte a tu director, así que lo denuncias anónimamente.    ","reputation":"0","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Hager Group dota a sus empleados de las herramientas necesarias para hacer su trabajo. En esta situación, el material de Hager Group se ha desviado claramente de su finalidad. ","feddback_complete":"Hager Group dota a sus empleados de las herramientas necesarias para hacer su trabajo. En esta situación, el material de Hager Group se ha desviado claramente de su finalidad. Si tienes el valor necesario, lo mejor sería que hablaras con tu director cara a cara. Dar la alerta debería ser nuestro último recurso. Este intercambio de impresiones también podría ser interesante en el contexto del progresivo solapamiento de la vida privada y el trabajo: teletrabajo, cada uno se lleva su propio dispositivo...","feedback_source":""}},{"titre":"#11","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Un socio comercial con el que te llevas muy bien va a cumplir 50 años y te gustaría tener un detalle con él. Le encanta la Fórmula 1.Tienes un amigo que trabaja para la competencia y te dice que ofrecen dos entradas para el Gran Premio de Mónaco por un valor de 800 euros. La norma de tu departamento establece que no debes ofrecer nada valorado en más de 50 euros.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Te gastas 50 euros en souvenirs de Fórmula 1 y lo invitas a tu sede principal. Lo invitas a una ciudad turística cerca de tu sede principal y te ofreces a organizar una estancia prolongada durante el fin de semana con su familia (a su propio cargo).","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Un buen amigo tuyo os da a ti y a tu cliente un pase entre bastidores para el Gran Premio de Mónaco. A cambio, le ofreces un regalo de 50 euros. En tu informe de gastos, consignas a tu socio comercial como destinatario y no como amigo.","reputation":"-4","business":"5"}],"consequence":"","feedback":"Las facturas falsas y los regalos ocultos son inaceptables. Los regalos y la hospitalidad son (aún) una tradición empresarial, pero rápidamente se pueden convertir en un soborno.","feddback_complete":"Nuestras acciones no se rigen por lo que hacen nuestros competidores o por las preferencias de nuestros socios comerciales. Las facturas falsas y los regalos ocultos son inaceptables. Existe la posibilidad de explicarle a nuestro socio que nuestra política anticorrupción no nos permite ofrecerle un regalo mayor. O... ¿por qué no hacer una donación a una asociación que sea importante para tu pareja?","feedback_source":""}},{"titre":"#23","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Eres el responsable de renovar uno de los centros de producción de tu empresa. Hace cinco meses, la constructora elegida se vio envuelta en un gran escándalo de corrupción y ahora se ha declarado en quiebra. Tú también estás en plena construcción de una casa personal. Cuando le mencionaste el problema a la empresa de construcción que está haciendo tu casa, hicieron una buena oferta para el centro de producción y tu director accedió a trabajar con ellos. El trabajo ya ha comenzado.Hoy has recibido un nuevo presupuesto del coste de tu casa y es un 15 % más bajo sin ninguna razón aparente.","answer":[{"answer":"Tú no has pedido nada, los dos contratos se firmaron independientemente uno del otro, tu director lo aprobó... ¿Por qué no aceptar esta sorpresa tan agradable?    ","reputation":"-3","business":"0"},{"answer":"A cualquiera le podría parecer sospechoso aunque tú no hayas pedido nada. Le pides a la constructora que divida la reducción entre los dos contratos.    ","reputation":"-3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"La situación podría interpretarse como corrupción y lucro personal y te ves envuelto en un conflicto de intereses mientras estás al frente del proyecto. ","feddback_complete":"Es muy poco probable que la constructora haya reducido el precio de tu casa porque sí. La situación podría interpretarse como corrupción y lucro personal y te ves envuelto en un conflicto de intereses mientras estás al frente del proyecto. Tienes que rechazar la oferta, aunque sea muy difícil. En el trabajo, también debes informar del conflicto de intereses a tus superiores para que otra persona se haga cargo de gestionar la cuenta del socio y de llevar todas las negociaciones.","feedback_source":""}},{"titre":"#24","card_category":"Confidential Information","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Eres director de producto. Una vecina y amiga tuya trabajaba para uno de tus competidores hasta que la despidieron por diferencias con su gestión. Ahora busca venganza. Te ha dado una memoria USB con todos los detalles del producto que el competidor va a lanzar al mercado el próximo año.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Tú no has hecho nada ilegal para obtener la información y, en esta guerra comercial, no puedes dejar pasar la ocasión. Tus competidores harían lo mismo.    ","reputation":"-3","business":"4"},{"answer":"Toda la información, salvo el coste y los márgenes, va a estar disponible muy pronto en el mercado. Eliminas la información del coste y los márgenes y compartes el resto con tu equipo.    ","reputation":"-2","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Atención, ciberseguridad: ¡¡no uses nunca una memoria USB de terceros ni la conectes a nuestros sistemas!! Según las estadísticas de casos de fraude de empleados, el 59 % de los exempleados admitieron haber robado información confidencial de la empresa al dejar sus empleos anteriores.","feddback_complete":"Atención, ciberseguridad: ¡¡no uses nunca una memoria USB de terceros ni la conectes a nuestros sistemas!! Según las estadísticas de casos de fraude de empleados, el 59 % de los exempleados admitieron haber robado información confidencial de la empresa al dejar sus empleos anteriores.Como se menciona en el capítulo 2 de nuestra Declaración de Ética, «nos negamos a participar en ninguna forma de competencia desleal hacia nuestros competidores y nos comprometemos a limitar la recopilación y el uso de información relacionada con las ventas y las actividades industriales de nuestros competidores en pleno cumplimiento de las disposiciones legales».Por supuesto: no hay riesgo de que te descubran y la información es valiosa. Hace falta un gran valor moral para no usar esa memoria USB. No obstante, deberías haberla rechazado de mano. Nosotros no utilizamos datos robados.","feedback_source":"(Fuente: «Ripping Off the Boss: 33 Surprising Employee Theft Statistics», enero de 2021)"}},{"titre":"#01","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Estás trabajando en un proyecto en un país extranjero. Tu objetivo es aumentar tu cuota de mercado, pero tienes graves problemas con los permisos administrativos. Tu N+2 os está presionando mucho a ti y a tu jefe. Un consultor local se ofrece a ayudarte con la administración local: tiene los contactos adecuados y solo necesita una cierta cantidad de dinero para hacerlo.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Contratas al consultor local, pagas la cantidad que te pide y dejas que haga lo necesario con la administración local.","reputation":"-8","business":"8"},{"answer":"Haces contactos para conocer en persona a los responsables de tomar las decisiones y les pagas una tasa especial para que tramiten más rápido tu documentación.","reputation":"-8","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Ambas soluciones implican corrupción, son ilegales y punibles. El 13 % de los ejecutivos a nivel mundial justifica los pagos en efectivo para llevar a buen puerto una operación.","feddback_complete":"Ambas soluciones implican corrupción: directa (si pagas a los que toman las decisiones) e indirecta (si pagas al consultor para que soborne a los responsables de tomar las decisiones). Ambas actuaciones son ilegales y punibles.Tanto empresas como particulares se arriesgan a multas y daños para la reputación. La implicación en la corrupción también puede destruir las relaciones de confianza con los socios. En el caso de una empresa, la ley prevé una multa de hasta el doble del producto del delito.El 13 % de los ejecutivos a nivel mundial justifica los pagos en efectivo para llevar a buen puerto una operación.(Fuente: Ley anticorrupción francesa Sapin II; The 2020 McKinsey Global Payments Report.)","feedback_source":"(Fuente: The 2020 McKinsey Global Payments Report.)"}},{"titre":"#07","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Trabajas en RR. HH. y uno de tus trabajadores, que lleva 17 años con nosotros, acaba de ser sorprendido robando monedas de los bolsos de sus compañeros. La suma robada alcanzó los 85 euros y él admitió el robo. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Es el primer problema que hay con él: le adviertes verbalmente de que no debe volver a hacerlo.    ","reputation":"0","business":"-1"},{"answer":"Robar en el trabajo es un error muy grave: lo despides inmediatamente para enviar un mensaje claro a los equipos.   ","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"En una empresa responsable, la severidad de las sanciones debe tener en cuenta muchos factores como la premeditación, el alcance del daño causado o la situación personal.Las empresas de todos los sectores y tamaños que operan en todo el mundo pierden al año el 5 % de sus ingresos por robos de empleados. Eso equivale a más de 4,5 billones de dólares en daños financieros anuales a nivel mundial.","feddback_complete":"Las empresas de todos los sectores y tamaños que operan en todo el mundo pierden al año el 5 % de sus ingresos por robos de empleados. Eso equivale a más de 4,5 billones de dólares en daños financieros anuales a nivel mundial. En una empresa responsable, la severidad de las sanciones debe tener en cuenta muchos factores como la premeditación, el alcance del daño causado o la situación personal. Hay que ser justos con las víctimas, pero un despido después de 17 años impecables también es duro. Tenemos que informarnos sobre los antecedentes personales de la persona que ha cometido el delito y ayudarle en la medida de lo posible. Como sanción, también se podría aplicar una suspensión por varios días y un traslado a otro equipo.(Fuente: Smallbizgenius, enero de 2021)","feedback_source":"(Fuente: Smallbizgenius, enero de 2021)"}},{"titre":"#10","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Para uno de tus proyectos, tienes que cooperar con un equipo que apenas conoces. Por casualidad, asistes a una discusión muy subida de tono entre el director de ese equipo y un empleado. Sorprendido, preguntas por ahí y te enteras de que, aparentemente, ese director trata continuamente muy mal a varios de sus empleados. Lleva mucho tiempo en tu empresa, consigue resultados excelentes y nadie se ha quejado nunca. ¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Te enfrentas al director y le dices que ese comportamiento causa mala impresión. Le pides que no lo haga más y le amenazas con denunciarlo si persiste en su actitud.    ","reputation":"-3","business":"-1"},{"answer":"Nunca has oído nada malo sobre este director y contigo es duro, pero justo. Los diferentes empleados requieren diferentes estilos de gestión. Lo pasas por alto.    ","reputation":"-3","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"El acoso es un problema complejo con frecuentes recaídas, y no hay nada que lo justifique. La única manera de detenerlo es alzar la voz.Un sorprendente 94 % de los empleados encuestados en un estudio reciente respondieron que se habían sentido intimidados en su trabajo. Los métodos más comunes son: tonos agresivos en los correos electrónicos (23,3 %), cotilleos negativos sobre los compañeros de trabajo (20,2 %) y alguien que les grita (17,8 %).","feddback_complete":"Para cambiar el comportamiento o resolver el problema subyacente no basta con decirle al director que no lo amas. El acoso es un problema complejo con frecuentes recaídas y no te corresponde a ti controlar lo que hace ese director todo el tiempo.Un sorprendente 94 % de los empleados encuestados en un estudio reciente respondieron que se habían sentido intimidados en su trabajo. Los métodos más comunes son: tonos agresivos en los correos electrónicos (23,3 %), cotilleos negativos sobre los compañeros de trabajo (20,2 %) y alguien que les grita (17,8 %).Ten en cuenta que ningún resultado justifica el acoso, y el hecho de que la gente tenga miedo a alzar la voz o quejarse suele ser una parte integral de este problema. Posibles consecuencias del acoso: reducción de la productividad, absentismo, un entorno laboral hostil en general, problemas a la hora de contratar y formar a nuevos empleados, demandas de compensación, problemas legales costosos y embarazosos, además de la mala imagen pública y la publicidad negativa resultante.(Fuente: «New Study Says Workplace Bullying On Rise: What You Can Do During National Bullying Prevention Month», Forbes, octubre de 2019)","feedback_source":"(Fuente: «New Study Says Workplace Bullying On Rise: What You Can Do During National Bullying Prevention Month», Forbes, octubre de 2019)"}},{"titre":"#27","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Llevas años trabajando con un gran proveedor de servicios. Hacen un trabajo excelente y, cuando necesitamos ayuda urgente, siempre encuentran una solución en el mismo día. Hoy has recibido una invitación para su evento anual de socios: esta vez se trata de una entrada VIP para el próximo gran partido de fútbol en la ciudad y para una fiesta que hay después del partido. Como de costumbre, te invitan a ti y a todo el departamento, unas 20 personas.¿Qué haces?","answer":[{"answer":"Aceptas la invitación pero insistes en pagar una cuota de participación. Es importante mantener esa excelente relación.    ","reputation":"-1","business":"1"},{"answer":"Por supuesto que aceptas la invitación. Como todo el departamento está invitado, no es un caso de soborno o favoritismo. Esos eventos son siempre un gran momento para reforzar el espíritu de equipo.     ","reputation":"-4","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Los regalos y la hospitalidad son (aún) una tradición empresarial, pero rápidamente se pueden convertir en un soborno. No importa si están dirigidos a una persona o a todo un equipo.","feddback_complete":"Los regalos y la hospitalidad son (aún) una tradición empresarial, pero rápidamente se pueden convertir en un soborno. No importa si están dirigidos a una persona o a todo un equipo.¿Puedes garantizar que vas a ser objetivo en la evaluación anual de este proveedor de servicios en comparación con otros después de haber asistido a ese evento y pasar un buen rato con ellos y su equipo? Además, nuestras actividades de team building no deben estar vinculadas a eventos de socios.En ambos casos, si se conociera nuestra participación, estaríamos bajo sospecha de corrupción y nuestra reputación se vería dañada. Una empresa que haya perdido una licitación nuestra en favor de este proveedor de servicios podría utilizarlo fácilmente en contra de nosotros, sobre todo porque la invitación no tiene nada que ver con el negocio y su valor es considerable.","feedback_source":""}},{"titre":"#16","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Recibes el encargo de comprar una nueva máquina para tu planta de producción en Obernai y tienes dos ofertas: 1. Una máquina original de Alemania muy cara 2. Una máquina falsificada de Asia que cuesta un 50 % menos. Tu director de área te ha dejado claro que tienes que comprar la falsificación para ahorrar. Tu superior no quiere máquinas o productos falsificados.¿Qué máquina compras?","answer":[{"answer":"Compras la original. Tu empresa sufre en sus carnes la falsificación de sus productos, así que no quieres participar de ello.    ","reputation":"6","business":"1"},{"answer":"Compras la máquina falsificada y ahorras 500 000 euros. Todo el mundo tiene que contribuir a que la empresa funcione de la manera más eficiente posible.","reputation":"-6","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Los productos falsificados y pirateados representan alrededor del 5 % de las importaciones a la UE. Por tanto, el impacto relativo de la falsificación es el doble para las economías desarrolladas de la UE que para el mundo en su conjunto.","feddback_complete":"Todos tenemos la obligación de encontrar las mejores soluciones del mercado y reducir al máximo nuestros gastos. Si una máquina de bajo coste garantiza la misma calidad y durabilidad, puede ser la mejor solución. Sin embargo, las máquinas falsificadas son ilegales y Hager Group no participa en ese tipo de actividades.Los productos falsificados y pirateados representan alrededor del 5 % de las importaciones a la UE. Por tanto, el impacto relativo de la falsificación es el doble para las economías desarrolladas de la UE que para el mundo en su conjunto. La falsificación y la piratería son una amenaza para los modelos de negocio sostenibles basados en la propiedad intelectual y las patentes, porque también desincentivan la innovación y contrarrestan el crecimiento económico basado en ella.(Fuente: «COUNTERFEITING AND PRODUCT PIRACY», Europol.)","feedback_source":"(Fuente: «COUNTERFEITING AND PRODUCT PIRACY», Europol.)"}}],"question":[{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"question","position":"second","question":{"question":"¿Cuál es la dirección de correo electrónico de ética en Hager Group? ","answer":["ethics@hagergroup.com","letstalk@hagergroup.com","ethicall@hagergroup.com","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"ethics@hagergroup.com","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#13","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Qué tipo de mala conducta se denuncia más a menudo a través de los sistemas de alerta?","answer":["Comportamiento abusivo","Favoritismo","Conflictos de intereses","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"Comportamiento abusivo 58 %Conflictos de intereses 44 %Mentiras de la dirección a los empleados 43 %Prácticas de contratación 40 % Favoritismo hacia determinados empleados 38 %","source":"Fuente: ECI, informe de la encuesta global de ética empresarial 2021.","reputation":"6"}},{"titre":"#05","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Qué porcentaje de directivos empresariales a nivel mundial consideran importante que su organización opere con integridad?","answer":["38%"," 67%","95%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"95%","source":"Fuente: EY Global survey 2020","reputation":"2"}},{"titre":"#08","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cuál es la mejor manera de detectar el fraude en una organización?","answer":["Mediante avisos o denuncias","Mediante revisiones de la gestión","Mediante auditorías internas","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"La mejor manera son los avisos o denuncias por parte de los empleados o de terceros: El 43 % de los casos de fraude se detectan de esta manera.Otras formas de detectar el fraude: Revisiones de la gestión: 15 % 12 %Auditoría interna: 13 % 15 %Casualidad: 7 % 5 %","source":"ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"2"}},{"titre":"#11","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Si se produce una condena, ¿cuál es la multa que tienen que pagar de media las organizaciones por corrupción?","answer":["50 000 $","150 000 $ ","220 000 $","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"150 000 $, a lo que hay que añadir siempre el coste directo del fraude","source":"ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#18","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿El 42 % de los estafadores profesionales...?","answer":["Vivían por encima de sus posibilidades","Experimentaban dificultades financieras","","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"...vivían por encima de sus posibilidades. Solo el 24 % experimentaba dificultades financieras.","source":"Fuente: ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"2"}},{"titre":"#16","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cuál es la probabilidad de sufrir represalias después de denunciar una mala conducta?","answer":["44%","61%","85%","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"61 %Ejemplos de represalias:- Otros empleados me han ignorado intencionalmente o han empezado a tratarme de manera diferente 25 %- Se me han asignado tareas desfavorables 23 %- Mi supervisor me ha ignorado intencionalmente o ha empezado a tratarme de forma diferente 22 %.","source":"Fuente: ECI, informe de la encuesta global de ética empresarial 2021.","reputation":"6"}},{"titre":"#09","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿En qué medida aumenta las posibilidades de detectar el fraude la existencia de una línea directa de alerta?","answer":["En absoluto","En un 26 %","En un 58 %","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"En un 58%En las organizaciones con una línea directa, el 49 % de los casos de fraude se detectan a través de avisos o denuncias en los 12 meses siguientes a que se hayan producido. En las organizaciones sin una línea directa solo se detecta el 31 % y se tarda una media de 18 meses.","source":"ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"6"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Quién se ocupa de los problemas éticos en Hager Group y garantiza el funcionamiento correcto de nuestro Sistema de Alertas de Integridad Let’s Talk?","answer":["La red de embajadores de ética","El responsable de ética del Grupo","El departamento de RR. HH","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Nuestro responsable de ética del Grupo. Nota: siempre puedes recurrir a tu director o tu contacto de RR. HH. si tienes algún dilema ético.","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#10","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Las líneas directas de alerta ayudan a las empresas a reducir sus pérdidas por fraude, pero... ¿en qué medida?","answer":["15%","28%","64%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"64%","source":"ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#06","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Qué porcentaje de ejecutivos a nivel mundial piensan que el soborno y la corrupción constituyen el mayor riesgo para el éxito a largo plazo de sus empresas?","answer":["8%","18%","32%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"32%","source":"Informe de integridad global de EY: perspectiva de los mercados emergentes 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cuántas preguntas éticas te debes plantear a la hora de tomar una decisión difícil en el Hager Group?","answer":["2","4","Ninguna","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Las cuatro preguntas éticas son: - ¿Estoy respetando la ley al tomar el esta decisión?- ¿Estoy respetando la Declaración de Ética de Hager Group y los valores de la empresa al tomar esta decisión?- ¿Le diría a mis familiares y amigos que he tomado esta decisión?- ¿Cómo me sentiría si viera mi decisión reflejada en los periódicos o en las redes sociales?","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#20","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cuál es el plazo medio para detectar un fraude?","answer":["14 meses","17 meses","5 meses","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"El tiempo que transcurre habitualmente entre el momento en que comienza un fraude y el momento en que se detecta es de 14 meses, y la pérdida media en este período es de unos 135 000 $.","source":"Fuente: ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#12","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"A nivel mundial, ¿cuántos empleados afirman que han observado conductas poco éticas en su organización en los últimos 12 meses? (Sin tener en cuenta si denunciaron la situación o no.)","answer":["12%","33%","47%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"El 47 % afirmó haber observado una mala conducta","source":"Fuente: ECI, informe de la encuesta global de ética empresarial 2021.","reputation":"4"}},{"titre":"#17","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cuánto mayor es el margen de beneficio neto de una empresa cuando su comité ejecutivo incluye al menos un 33 % de mujeres?","answer":["2 veces mayor","6 veces mayor","10 veces mayor","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Más de 10 veces mayor Las empresas sin mujeres en sus comités ejecutivos tienen un margen de beneficio neto del 1,5 %, mientras que aquellas con más del 33 % de mujeres en este nivel alcanzan un margen de beneficio neto del 15,2 %.","source":"Fuente: The Pipeline - Women Count 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#19","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Qué grupo de edad es más propenso al fraude?","answer":["26-30 años","31-45 años","46-65 años","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Personas de entre 31 y 45 años (con mayor probabilidad entre 36 y 40 años)Aunque la mayor probabilidad de fraude se sitúa entre los 31 y los 45 años, el daño causado va aumentando con la edad de los defraudadores: +55 años: pérdida media de 425 000 $36-40 años: pérdida media de 150 000 $","source":"Fuente: ACFE: Informe a las naciones; estudio mundial sobre fraude y el abuso en el trabajo 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#15","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cómo afecta la diversidad en los cargos directivos al rendimiento financiero de una empresa?","answer":["No hay ningún impacto directo en el rendimiento financiero","Ligero impacto positivo en el rendimiento financiero","Fuerte impacto positivo en el rendimiento financiero","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"La diversidad en los cargos directivos tiene un fuerte impacto positivo.Las empresas con equipos ejecutivos diversos (+33 %) tienen un margen de beneficio neto más de 10 veces mayor que las empresas que carecen de mujeres en este nivel.","source":"Fuente: The pipeline - Women count 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#07","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Qué porcentaje de ejecutivos a nivel mundial justificaría hacer pagos en efectivo para ganar negocio o conservar el ya existente?","answer":["5%","13%","25%","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"13 % El 18 % de los ejecutivos en un cargo financiero e incluso el 6 % de los directores de cumplimiento normativo, lo que supone cifras preocupantes.","source":"Fuente: Encuesta global sobre fraude de EY 2018","reputation":"6"}},{"titre":"#04","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"¿Cómo se llama nuestro Sistema de Alertas de Integridad en Hager Group?","answer":["SafeCall","Just Talk","Let's Talk","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Let's Talk","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#14","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Cuando los empleados están bajo presión, ¿son más propensos a comportarse de manera poco ética?","answer":["No. Si la cultura de la empresa es ética, la gente se comporta correctamente sin importar la presión.","Bastante. La probabilidad de un comportamiento poco ético aumenta en un 55 %.","Mucho. La probabilidad de un comportamiento poco ético aumenta en más del 200 %.","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Muchísimo.El impacto de la presión es enorme y aumenta la probabilidad de un comportamiento poco ético en más de un 200 %. El 84 % de los empleados bajo presión observan una mala conducta en comparación con solo el 39 % de los empleados que no sienten presión.","source":"Fuente: ECI, informe de la encuesta global de ética empresarial 2021.","reputation":"6"}}],"breaking_news":[{"titre":"#05","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"third","breaking_news":{"question":"En tu empresa se acaba de implementar una declaración de prevención del acoso en el trabajo.","business":"1","reputation":"2"}},{"titre":"#10","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Te ves involucrado en un escándalo de fijación de precios junto con los principales competidores. ¡Es una muy mala noticia para el negocio!","business":"-5","reputation":"-4"}},{"titre":"#14","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Tu empresa se ve afectada por un escándalo financiero global que protagoniza los titulares. Son noticias falsas, porque no tenéis nada que ver con eso... ¡pero el daño ya está hecho!","business":"-4","reputation":"-4"}},{"titre":"#09","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Un miembro de tu junta directiva se ve involucrado en un caso de malversación. ","business":"-2","reputation":"-3"}},{"titre":"#07","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Reafirmas tu deseo de ser una empresa ética: has dejado de trabajar con varios de tus proveedores a raíz de un escándalo por la contaminación del agua local.","business":"2","reputation":"3"}},{"titre":"#11","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Tu empresa ha falsificado una homologación para una nueva línea de productos importante.","business":"-3","reputation":"-2"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Estás desarrollando tu política de diversidad y te has comprometido a contratar a más de 200 personas discapacitadas.¡Es un fuerte mensaje de fomento de la diversidad!","business":"2","reputation":"3"}},{"titre":"#08","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Favorecer los envases ecológicos para tu nuevo producto es un éxito: ¡tus clientes están encantados y las ventas despegan!","business":"4","reputation":"3"}},{"titre":"#04","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Vas a recibir el Premio a la Empresa Responsable por la gestión sostenible de tu cadena de suministro.¡Bien hecho!","business":"3","reputation":"3"}},{"titre":"#06","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Estás desarrollando una formación global sobre comportamiento ético para tus directores. ¡Es todo un éxito!","business":"2","reputation":"2"}},{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"¡Se ha publicado la lista de «Great Place to Work» («Un gran lugar donde trabajar) y ocupas el primer lugar! ¡Enhorabuena!","business":"2","reputation":"2"}},{"titre":"#13","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"La fábrica de uno de tus principales proveedores en Asia se derrumba por negligencia y mueren 450 trabajadores. ¡Las consecuencias en la prensa son catastróficas!","business":"-5","reputation":"-5"}},{"titre":"#12","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Se te acusa de proporcionar un plan de compensación social totalmente insuficiente para el cierre de una planta de producción. ¡No es nada bueno para tu reputación!","business":"-2","reputation":"-4"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Luchas contra la desigualdad de género y tu CEO es nominado a «HeForShe Impact Champion» para la campaña de la ONU.","business":"3","reputation":"4"}}],"reputation_battle":[{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB first","reputation_battle":{"question":"Tus dos empresas acaban de responder a la misma licitación. ¡Después de muchas dudas, el cliente elige al candidato con la mejor reputación medioambiental! Esta cooperación también mejorará el rendimiento medioambiental y la reputación del propio cliente.","business":"4","tie_question":"¿Cuál es el importe mínimo de una multa diaria por violación de leyes o regulaciones medioambientales?","answer":["$500","$1,500","$2,500"],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"La multa mínima por incumplimiento de las regulaciones es de 2500 $ por día e infracción, mientras que la máxima puede oscilar entre 25 000 $ y 1 000 000 $ por día e infracción.","source":"(Source: Average Cost of Environmental Fines, Violations, and Settlements at Industrial Facilities, RMA, Dennis Ruhlin)"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB second","reputation_battle":{"question":"Es el Día Internacional de la Mujer y llega el momento de hacer balance. La empresa con la mejor reputación también es conocida por sus esfuerzos por aumentar la diversidad y la inclusión: mayores oportunidades de formación y desarrollo para las mujeres, un buen equilibrio entre la vida laboral y familiar, horarios de trabajo flexibles... El número de mujeres en puestos directivos se ha duplicado desde el año pasado y tu rendimiento ha superado con creces a tu competencia.","business":"5","tie_question":"Para aumentar los beneficios financieros, las empresas deben tener una cuota alta de mujeres en:","answer":["Puestos de comunicación y creativos","Puestos de liderazgo","Puestos técnicos y de fabricación"],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Las empresas que tienen una cuota alta de mujeres en puestos directivos (más del 30 %) experimentan lo que se llama «intensidad de innovación» y producen más patentes, un 20 % de media más que los equipos con directivos masculinos.","source":"(Source: Companies with more female executives make more money—here’s why, CNBC, 2018.)"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB third","reputation_battle":{"question":"La empresa con la reputación excelente también se toma muy en serio su responsabilidad social. Has estado apoyando a World of Children durante años con donativos importantes y con el trabajo voluntario de tus empleados. World of Children protege a los niños vulnerables que han sido víctimas de abuso sexual o acoso o que sufren experiencias traumáticas o enfermedades graves. Tu compromiso continuo ha alcanzado un amplio nivel de reconocimiento y subraya tu posicionamiento como empresa familiar para la que el ser humano está en el centro de todas sus acciones. Esto convence cada vez a más socios y clientes para que trabajen contigo. ","business":"5","tie_question":"¿Qué porcentaje de estudiantes de administración empresas y derecho (millennials) se niegan a trabajar en empresas que no valoran el compromiso social y medioambiental aunque tengan que hacer frente a contrapartidas financieras?","answer":["34%","53%","69%"],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"El 69 % de los estudiantes se negaría a trabajar para una empresa con una reputación negativa en cuanto a su Responsabilidad Social Corporativa.","source":"(Source: On the CSR perception of millennials, An Analysis among School of Management and Law Students, Zurich University of Applied Sciences, 2019.)"}}]}

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