AAA {"dilemma":[{"titre":"#17","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"first","dilemma":{"question":"Do Twojej miejscowości przyjechali ważni klienci, którzy mogą się z Tobą spotkać tylko wieczorem, więc umawiasz się z nimi na kolację.Firma wydała już zgodę na kolację, a Twoim zamiarem jest upewnienie się, że jej koszty mieszczą się w limitach określonych firmową polityką.Gdy docierasz do restauracji okazuje się, że klienci już tam są, przyprowadzili ze sobą małżonków i zamówili dużą butelkę szampana. Co robisz?","answer":[{"answer":"Widać, że nie jest to kolacja biznesowa. Wyjaśniasz klientom, że nie wolno Ci uczestniczyć w takiej imprezie i opuszczasz lokal.    ","reputation":"3","business":"-3"},{"answer":"Ci klienci są bardzo ważni. Płacisz rachunek, nawet jeśli skończy się to ostrzeżeniem od firmy.     ","reputation":"-3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Upominki i gościna są (wciąż) tradycją biznesową, ale szybko mogą doprowadzić do wręczania łapówek.","feddback_complete":"Kolacje biznesowe są ważną częścią budowania relacji, a klientów nie należy urażać. Mogą one jednak szybko doprowadzić do wręczania łapówek, a my dopuszczamy tylko upominki lub zaproszenia o niewielkiej wartości. Musimy również dopilnować, aby każde zaproszenie było związane z interesami, a nie tylko ze spędzaniem przyjemnych chwil czy inną rozrywką.Wyjaśnienie naszej polityki jest w tym przypadku konieczne, a klient musi pokryć dodatkowe poniesione przez siebie koszty.","feedback_source":""}},{"titre":"#30","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Prowadzisz mały zespół handlowy 300 km od naszej siedziby. Twój duży klient nagle przybiera wrogie nastawienie i oświadcza, że jest zszokowany powiązaniami grupy Hager z lokalną partią skrajnie prawicową. Z tego powodu rozważa zakończenie współpracy. Po zbadaniu sprawy okazuje się, że członkiem Twojego zespołu jest żona człowieka, który stał się jednym z liderów tej partii. Ona sama regularnie bierze udział w marszach, ale trzyma się z dala od polityki. Jej osiągnięcia zawodowe są znakomite, a w pracy nigdy nie manifestowała żadnych poglądów politycznych ani nie wygłaszała niewłaściwych uwag. Co robisz?","answer":[{"answer":"Nie możemy dopuścić do takiej sytuacji ze względu na naszą reputację. Negocjujemy wzajemne porozumienie w sprawie rozwiązania umowy o pracę, mimo że pracownica żąda dużej kwoty z powodu braku podstaw prawnych.     ","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Pracownica musi rozgraniczyć swoje życie prywatne i zawodowe. Prosisz ją, by zmieniła nazwisko i wróciła do panieńskiego. Aby wynagrodzić jej to poświęcenie, oferujemy premię.     ","reputation":"-1","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Polityka to drażliwy temat: 37% respondentów przyznaje się do zmiany zdania o współpracowniku ze względu na jego przynależność do partii politycznej. Grupa Hager szanuje prawa naszych pracowników do angażowania się w politykę lub religię w ich życiu osobistym tak długo, jak pozostaje ono ograniczone do sfery prywatnej i można je oddzielić od roli zawodowej.","feddback_complete":"Polityka to drażliwy temat: 37% respondentów przyznaje się do zmiany zdania o współpracowniku ze względu na jego przynależność do partii politycznej. Grupa Hager szanuje prawa naszych pracowników do angażowania się w politykę lub religię w ich życiu osobistym. Nie możemy jednak posuwać się zbyt daleko i lekceważyć podstawowych wolności osobistych, ani nawet zmuszać kogoś do zmiany cech będących częścią jego tożsamości, takich jak nazwisko. Tym niemniej nasza reputacja jest jednym z naszych najcenniejszych aktywów, a troska o klienta powinna stanowić oś naszych działań. Jeśli nie jest możliwe zaoferowanie tej pracownicy w Twoim małym zespole stanowiska, na którym nie będzie miała styczności z klientami, a ona nie zechce ona przejść na nowe stanowisko w centrali, jedynym rozwiązaniem będzie porozumienie rozwiązujące umowę o pracę. Jeśli odróżnienie sfery prywatnej od zawodowej stało się niemożliwe (głównie ze względu na złą sławę danej osoby), musimy chronić naszą reputację. (Źródło: „What to do when your boss and co-workers don’t share your political beliefs”, 2019. Monster.com)","feedback_source":"(Źródło: „What to do when your boss and co-workers don’t share your political beliefs”, 2019. Monster.com)"}},{"titre":"#08","card_category":"Fraud","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale finansów i otrzymujesz dziwną fakturę: firma konsultingowa naliczyła 145 000 EUR za interwencję trwającą tylko tydzień. Dochodzenie wykazało, że kieruje nią siostrzeniec jednego z dyrektorów w Twojej firmy.Odkrycie jest bardzo nie w porę, gdyż to właśnie ten dyrektor musi zatwierdzić awans, na który liczysz! Do tego Twój bezpośredni przełożony mówi, żeby się nie przejmować i zapłacić fakturę.Co robisz?","answer":[{"answer":"Ufasz swojemu menedżerowi. Robisz, co do Ciebie należy, ostrzegając go, musi więc mieć dobry powód, żeby zatwierdzić płatność.    ","reputation":"-4","business":"-6"},{"answer":"Opłacasz fakturę i czekasz na awans. Później zgłaszasz problem z fakturą i swoim przełożonym.    ","reputation":"-4","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"Szeregowy pracownik może spowodować średnią stratę w wysokości 60 000 dolarów, menedżer 150 000 dolarów, a członek kadry kierowniczej aż 600 000 dolarów. Tylko 15% przedsiębiorstw odzyskuje wszystkie straty poniesione w wyniku oszustw, a 53% nie dostaje z powrotem ani złotówki.","feddback_complete":"Niezależnie od branży lub wielkości organizacji, szeregowy pracownik może spowodować średnią stratę w wysokości 60 000 dolarów, kierownik 150 000 dolarów, a członek zarządu aż 600 000 dolarów.Nigdy nie powinniśmy opłacać nieuzasadnionej faktury. Gdy pieniądze znikną, bardzo trudno je odzyskać. Jedynie 15% przedsiębiorstw, które padły ofiarą oszustwa, odzyskuje wszystkie poniesione straty, 32% odzyskuje je częściowo, a 53% nie dostaje z powrotem ani złotówki. W razie wątpliwości należy niezwłocznie przeprowadzić dochodzenie. Opcją awaryjną jest infolinia Let’s Talk, na której zgłoszenia są rozpatrywane w ciągu 24 godzin.(Źródło: ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy)","feedback_source":"(Źródła: ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy)"}},{"titre":"#15","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz nad nową koncepcją opakowania. Z jednej strony dział marketingu i sprzedaży prosi o zastąpienie obecnych opakowań ekologicznych innymi, ponieważ nie wyglądają one dobrze w porównaniu z produktami konkurencji. Z drugiej natomiast firmowy zespół ds. zrównoważonego rozwoju ostrzega przed ewentualnymi nowymi przepisami mającymi na celu zmniejszenie wpływu opakowań na środowisko oraz zasadą zerowej ilości plastiku. Co robisz?","answer":[{"answer":"Przerabiasz opakowania ekologiczne, aby upewnić się, że są zgodne z przyszłymi przepisami. Wyraźnie podkreślasz korzyści ekologiczne, aby zmotywować klientów do wyboru produktu. Ponieważ nowe opakowanie jest mniej wytrzymałe, istnieje niewielkie ryzyko uszkodzenia produktów.    ","reputation":"8","business":"3"},{"answer":"Najważniejsze to sprzedać produkty. Wymyślasz nowy, modny design i współpracujesz z zespołem ds. komunikacji, aby utrzymać dobrą reputację w kwestiach ochrony środowiska. Nowymi przepisami będziesz się martwić, gdy już wejdą w życie. ","reputation":"-6","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"32% wszystkich opakowań z tworzyw sztucznych nie jest zbieranych (nawet nie rozważa się ich recyklingu!), a plastik może rozkładać się przez setki lat. Dzisiejsze społeczeństwo jest lepiej poinformowane i bardziej wymagające niż kiedykolwiek wcześniej: greenwashing (czyli ekościema) jest absolutnie wykluczony, a projektowanie opakowań w sposób ekologiczny jest koniecznością. Niemniej opakowanie musi spełniać swoje podstawowe zadanie, jakim jest ochrona naszych produktów.","feddback_complete":"32% wszystkich opakowań z tworzyw sztucznych nie jest zbieranych (nawet nie rozważa się ich recyklingu!), a plastik może rozkładać się przez setki lat. Pominięcie koncepcji ekologicznej w projektowaniu opakowań nie wchodzi już w grę, ponieważ coraz ważniejszy jest nasz ślad ekologiczny. Ponadto dzisiejsze społeczeństwo jest lepiej poinformowane niż kiedykolwiek wcześniej, a greenwashing stanowi coraz większe zagrożenie dla reputacji.Opakowania grupy Hager należą już do najbardziej ekologicznych na rynku. Możemy wykorzystać tę cechę i stworzyć przewagę konkurencyjną, zwłaszcza że nasi klienci zwracają coraz większą uwagę na kwestie środowiskowe.Oczywistym jest jednak, że nasze opakowania muszą spełniać swoje podstawowe zadanie, czyli w 100% chronić nasze produkty. Na tym poziomie nie możemy iść na kompromis. Istnieje jednak wystarczająca ilość rozwiązań przyjaznych dla środowiska, aby można było spełnić ten wymóg.","feedback_source":"(Źródło: „2021: The Year Of The Package”, Forbes, styczeń 2021)"}},{"titre":"#03","card_category":"Fraud","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"W biurze roznosi się plotka, że doszło do oszustwa. Twój współpracownik i jednocześnie znajomy, przerażony, oznajmia że to on jest za nie odpowiedzialny. Wiesz, że ma poważne problemy finansowe, odkąd jego żona straciła pracę.Co robisz?","answer":[{"answer":"Decydujesz się nie donosić na niego, wiedząc że gdy ktoś odkryje, że wiesz o oszustwie, będziesz w poważnych tarapatach.","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Decydujesz się na niego donieść, wiedząc że pogorszysz jego sytuację, a ponadto stracisz znajomego.","reputation":"3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Żadna firma nie może sobie pozwolić na przymykanie oczu na oszustwa: W ciągu ostatnich 2 lat 47% firm doświadczyło oszustw, które spowodowały straty w wysokości 42 miliardów dolarów.","feddback_complete":"Żadna firma nie może sobie pozwolić na przymykanie oczu na oszustwa: W ciągu ostatnich 2 lat 47% firm doświadczyło oszustw, które spowodowały straty w wysokości 42 miliardów dolarów.Niezależnie od sektora działalności lub wielkości organizacji, szeregowy pracownik może spowodować średnią stratę w wysokości 60 000 dolarów, kierownik 150 000 dolarów, a członek zarządu aż 600 000 dolarów. Straty zwykle rosną wraz z zakresem władzy, jaką dysponuje oszust. Przemilczenie niezgodnej z prawem sytuacji nigdy nie jest słuszne, ale jej zgłoszenie w tym kontekście będzie bardzo trudne. Najlepiej będzie przekonać znajomego, aby sam się zgłosił. (Źródła: Globalne badanie PwC z roku 2020 dotyczące przestępstw gospodarczych i oszustw; ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy)","feedback_source":"(Źródło: Globalne badanie PwC z roku 2020 dotyczące przestępstw gospodarczych i oszustw)"}},{"titre":"#25","card_category":"General Ethics","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Jesteś członkiem. zespołu sprzedaży na Bliski Wschód. Na jeden z krajów nałożono właśnie embargo handlowe z powodu toczącej się tam wojny domowej. Od lat współpracujesz z większością swoich klientów w tym kraju i wiesz, jak duże mają problemy, aby utrzymać ciągłość działania swoich firm, powstrzymać małą lokalną gospodarkę przed załamaniem i wyżywić swoje rodziny.Co robisz? ","answer":[{"answer":"Nasza firma musi przestrzegać tego embarga. Wstrzymujesz sprzedaż.     ","reputation":"1","business":"-1"},{"answer":"Ryzyko jest minimalne: wielkość sprzedaży do tego kraju jest niewielka, a sprzedawane produkty nie są związane z bronią. Kontynuujesz sprzedaż, by pomóc klientom utrzymać ich rodziny.     ","reputation":"-3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Omijanie embarga handlowego jest bezprawne, ale rezygnacja z uczciwych klientów również jest trudną decyzją.","feddback_complete":"Omijanie embarga handlowego jest bezprawne, ale rezygnacja z uczciwych klientów również jest trudną decyzją.W takiej sytuacji nie mamy innego wyjścia, jak tylko przestrzegać zasad embarga. Niektóre z naszych produktów zostały sklasyfikowane jako „możliwe do wykorzystania wojskowego”, zatem nie przestrzegając przepisów międzynarodowych, narażamy się na poważne sankcje. Współpraca z osobami trzecimi w krajach sąsiadujących, które zajmują się dostarczaniem naszych produktów do klientów w danym regionie, jest rozwiązaniem kuszącym, ale etycznie wątpliwym, podobnie jak bierna korupcja.","feedback_source":""}},{"titre":"#05","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"W swojej firmie odpowiadasz za zakupy. Dotarła do Ciebie wiadomość, że Twój kierownik posiada 25% udziałów u jednego z dostawców Twojej firmy, jednocześnie zarządzając relacjami zakupowymi z nim.Firma ta sprzedaje produkty najwyższej jakości, ale ich ceny są również znacznie powyżej standardowej.Kiedy prosisz kierownika o wyjaśnienie, odpowiada że miało miejsce zapytanie ofertowe, więc wszystko jest w porządku.Co robisz?","answer":[{"answer":"Nie podoba Ci się ta sytuacja, zgłaszasz ją anonimowo, aby ktoś mógł sprawdzić zapytanie ofertowe.    ","reputation":"3","business":"1"},{"answer":"Ufasz, że kierownik mówi prawdę: faktycznie rozpisano zapytanie ofertowe i wybrano najlepszego dostawcę.    ","reputation":"-3","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Skutki konfliktu interesów lub oszustwa są zbyt poważne, by milczeć: są to na przykład pogorszenie reputacji, utrata pieniędzy, osłabienie wewnętrznej uczciwości.","feddback_complete":"Skutki konfliktu interesów – a także potencjalnie oszustwa – są zbyt poważne, by milczeć. Stawką jest tu nasza reputacja, możemy stracić pieniądze, co daje negatywny przykład wewnątrz firmy i szkodzi naszej uczciwości!Pracownik mający udziały w spółce współpracującej z grupą Hager musi otwarcie ujawnić ten konflikt interesów i powstrzymać się od udziału we wszelkich procesach decyzyjnych dotyczących tej spółki.","feedback_source":""}},{"titre":"#16","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Odpowiadasz za zakup nowej maszyny do zakładu produkcyjnego w Obernai i rozważasz dwie oferty: 1. Oryginalna, bardzo droga maszyna z Niemiec,2. Podrabiana maszyna z Azji, o 50% tańsza. Twój kierownik działu jasno stwierdził, że trzeba kupić podróbkę, aby zaoszczędzić pieniądze. Twój bezpośredni przełożony jednak nie chce słyszeć o podrabianych produktach czy maszynach.Którą maszynę kupisz?","answer":[{"answer":"Kupujesz oryginał. Ponieważ Twoja firma notuje straty z powodu podrabiania jej produktów, nie chcesz brać w tym udziału.    ","reputation":"6","business":"1"},{"answer":"Kupujesz podróbkę maszyny i oszczędzasz 500 000 euro. Obowiązkiem każdego pracownika jest przyczynianie się do jak najefektywniejszego prowadzenia przedsiębiorstwa.","reputation":"-6","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Produkty podrabiane i pirackie stanowią około 5% importu do UE. W związku z tym względny wpływ podrabiania towarów na rozwinięte gospodarki UE jest dwa razy większy niż na całym świecie.","feddback_complete":"Obowiązkiem każdego pracownika jest znalezienie najlepszych rozwiązań na rynku i ograniczenie w jak największym stopniu kosztów. Jeśli tania maszyna gwarantuje taką samą jakość i trwałość, może być najlepszym rozwiązaniem. Maszyny podrabiane są jednak zakazane prawem, a grupa Hager nie bierze udziału w takich działaniach.Produkty podrabiane i pirackie stanowią około 5% importu do UE. W związku z tym względny wpływ podrabiania towarów na rozwinięte gospodarki UE jest dwa razy większy niż na całym świecie. Podrabianie i piractwo zagrażają zrównoważonym modelom biznesowym opartym na własności intelektualnej i patentach, również dlatego że zniechęcają do innowacji i hamują oparty na nich wzrost gospodarczy.(Źródło: „COUNTERFEITING AND PRODUCT PIRACY”, Europol.)","feedback_source":"(Źródło: „COUNTERFEITING AND PRODUCT PIRACY”, Europol.)"}},{"titre":"#23","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Odpowiadasz za remont jednego z zakładów produkcyjnych swojej firmy. 5 miesięcy temu wybrana firma budowlana uwikłała się w poważny skandal korupcyjny i właśnie złożyła wniosek o upadłość. Jednocześnie stawiasz właśnie swój własny domu. Po wspomnieniu o tych problemach firmie, która go buduje, złożyła ona dobrą ofertę zakładowi, a Twój kierownik zgodził się z nią współpracować. Prace już się rozpoczęły.Dziś firma przekazała Ci nowy kosztorys domu, który, ni stąd ni zowąd, jest o 15% niższy.","answer":[{"answer":"Nie było prośby o rabat, obie umowy zostały podpisane niezależnie, a Twój kierownik zatwierdził zmianę wykonawcy. Czy możesz przyjąć tę miłą niespodziankę?    ","reputation":"-3","business":"0"},{"answer":"Sprawa może wyglądać podejrzanie dla kogoś z zewnątrz, nawet jeśli nie było żadnej prośby. Prosisz firmę budowlaną, by podzieliła zniżkę między obie umowy.    ","reputation":"-3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Sytuacja ta może zostać zinterpretowana jako korupcja i osobiste wzbogacenie się. Nadzorowanie projektu oznaczać będzie również konflikt interesów. ","feddback_complete":"Jest bardzo mało prawdopodobne, że firma budowlana obniżyła cenę Twojego domu z czystej sympatii. Sytuacja ta może zostać zinterpretowana jako korupcja i osobiste wzbogacenie się. Nadzorowanie projektu oznaczać będzie również konflikt interesów. Musisz odrzucić ofertę, nawet jeśli jest to bardzo trudne. W pracy natomiast trzeba zgłosić konflikt interesów swoim przełożonym, a obsługę klienta i wszystkie negocjacje musi przejąć inna osoba.","feedback_source":""}},{"titre":"#09","card_category":"Conflicts of Interest","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale HR jako rekruter. Jednym z kandydatów jest syn jednego z dyrektorów w Twojej firmie. Kandydat nie jest faworytem według twojej oceny, ale jego ojciec ciągle do Ciebie dzwoni, zachwalając go i twierdząc, że może wnieść prawdziwą wartość do firmy.Co robisz?","answer":[{"answer":"Zatrudniasz syna. W końcu dyrektor zna i firmę, i swojego syna najlepiej.    ","reputation":"-1","business":"-2"},{"answer":"Nie chcesz komplikować sobie kariery: nie zatrudniasz syna, ale mówisz dyrektorowi, że to nie twoja wina i że ostateczną decyzję podjął kierownik wydziału.     ","reputation":"1","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Nepotyzm wyrządza znaczne szkody przedsiębiorstwom, gospodarkom i systemom politycznym na całym świecie.","feddback_complete":"Nepotyzm wyrządza znaczne szkody przedsiębiorstwom, gospodarkom i systemom politycznym na całym świecie.Nepotyzm często ma miejsce nieświadomie i z przekonaniem, że robi się coś dobrego dla firmy. Trudno jest też postawić się przełożonym. Tym niemniej nasze procesy rekrutacyjne pozwalają określić, kto najlepiej nadaje się na dane stanowisko, a dyrektor powinien otrzymać ostrzeżenie o niewłaściwym zachowaniu.","feedback_source":""}},{"titre":"#18","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale HR i kierowniczka zespołu prosi Cię o pomoc. Odbywając kilka miesięcy temu podróż służbową z jednym ze swoich współpracowników, była zszokowana piciem przez niego alkoholu i niewłaściwym zachowaniem wobec klientów podczas kolacji. Od tego czasu ma tego pracownika na oku i jest już pewna, że często przychodzi do pracy pijany. Gdy ujawniła mu swoje podejrzenia, wszystkiemu zaprzeczył. Człowiek ten pracuje w Twojej firmie od kilku lat, zawsze osiągał znakomite wyniki i nikt nigdy się na niego nie skarżył. Co robisz? ","answer":[{"answer":"Porozmawiaj z nim i zaoferuj mu pomoc. Jeśli jednak wszystkiemu zaprzeczy, trzeba uszanować jego prywatność i zostawić sprawę bez rozstrzygnięcia.    ","reputation":"0","business":"0"},{"answer":"Pracownik może stać się zagrożeniem dla samego siebie lub znów niewłaściwe zachować się wobec partnerów. Próbujesz znaleźć świadków i dowody na jego sytuację i któregoś dnia prosisz go, aby poddał się badaniu na obecność alkoholu, aby można było uruchomić odpowiednią procedurę.     ","reputation":"0","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"10–20% wypadków przy pracy ma związek z alkoholem, a jako pracodawca ponosimy odpowiedzialność prawną za zdrowie i bezpieczeństwo naszych pracowników.","feddback_complete":"10–20% wypadków przy pracy ma związek z alkoholem, a jako pracodawca ponosimy odpowiedzialność prawną za zdrowie i bezpieczeństwo naszych pracowników.Z prawnego punktu widzenia niewiele da się zrobić; nawet badanie na obecność alkoholu można przeprowadzić tylko w sytuacjach określonych w naszym regulaminie pracy. Powodem udzielenia ostrzeżenia może być niewłaściwe zachowanie wobec klientów, ale nie sam problem z piciem. Najlepiej byłoby zwrócić się do lekarza medycyny pracy, który może ocenić zdolność danej osoby do zajmowania jej stanowiska i zachęcić ją do podjęcia dalszych działań.","feedback_source":""}},{"titre":"#22","card_category":"Responsible Sourcing","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale zaopatrzeniowym i właśnie widzisz, jak w telewizyjnych wiadomościach pada oskarżenie Twojego dostawcy tantalu (rzadkiego metalu) o wykorzystywanie pracy dzieci, niewolnictwo i finansowanie partyzantów w Demokratycznej Republice Konga. Nie dziwi Cię to, ponieważ tantal jest tzw. minerałem pochodzącym z terenów ogarniętym konfliktami, więc z takim oskarżeniami mierzy się większość jego dostawców. Nie można również zastąpić tantalu w produktach elektronicznych firmy innym pierwiastkiem.Co robisz?","answer":[{"answer":"Nie da się znaleźć lepszego dostawcy. Zamiast marnować zasoby firmy na bezsensowne poszukiwania, proponujesz wsparcie znanej organizacji pozarządowej, która stara się poprawić warunki życia na szczeblu lokalnym. W ten sposób możemy być pewni, że wywieramy pozytywny wpływ.    ","reputation":"-6","business":"0"},{"answer":"Taka sytuacja jest sprzeczna z Twoimi osobistymi wartościami. Rozpoczynasz poszukiwania, nawet jeśli takie działanie wymaga czasu, a znalezienie lepszego dostawcy lub przekonanie kierownictwa do zmiany może nie być możliwe.    ","reputation":"8","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"Etyczne pozyskiwanie zasobów i kontrola nad naszym łańcuchem dostaw jest kwestią bardzo złożoną, lecz również elementem naszej społecznej odpowiedzialności. Przepisy prawne stają się coraz bardziej wymagające – przykładem jest europejskie rozporządzenie w sprawie pozyskiwania minerałów z obszarów dotkniętych konfliktami z roku 2021. Jego celem jest pomoc w powstrzymaniu handlu wymienionymi w nim 4 minerałami w celu przeciwdziałania finansowaniu konfliktów zbrojnych i pracy przymusowej w kopalniach.","feddback_complete":"Etyczne pozyskiwanie zasobów i kontrola nad naszym łańcuchem dostaw jest kwestią bardzo złożoną, lecz również elementem naszej społecznej odpowiedzialności. Przepisy prawne stają się coraz bardziej wymagające – przykładem jest europejskie rozporządzenie w sprawie pozyskiwania minerałów z obszarów dotkniętych konfliktami z roku 2021. Jego celem jest pomoc w powstrzymaniu handlu wymienionymi w nim 4 minerałami w celu przeciwdziałania finansowaniu konfliktów zbrojnych i pracy przymusowej w kopalniach.Klienci, partnerzy i organy publiczne wymagają, abyśmy informowali ich, skąd pozyskujemy zasoby, a nasza marka nie powinna być narażona na szwank przez angażowanie się w takie praktyki biznesowe. Rozwiązaniem mogłyby się okazać inicjatywy takie jak „Conflict-Free Tin Initiative” (inicjatywa skupiajaca się na promowaniu wydobycia cyny w sposób, który nie wspiera konfliktów zbrojnych, szczególnie w regionach dotkniętych wojnami domowym) lub „Solutions for Hope” (program wspierający rozwój lub zapewniający pomoc w trudnych sytuacjach).(Źródło: Komisja Europejska, grudzień 2020 r.)","feedback_source":"(Źródło: Komisja Europejska, grudzień 2020 r.)"}},{"titre":"#01","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz nad projektem w obcym kraju. Twoim celem jest zwiększenie udziału w rynku, masz jednak poważne problemy z zezwoleniami administracyjnymi. „Góra” wywiera dużą presję na Ciebie i Twojego szefa. Lokalny konsultant oferuje Ci pomoc w sprawach związanych z lokalną administracją: ma dojścia do właściwych ludzi, potrzebuje jedynie pewnej kwoty pieniędzy.Co robisz?","answer":[{"answer":"Zatrudniasz lokalnego konsultanta, płacisz kwotę, której potrzebuje, i pozwalasz mu podjąć niezbędne kroki w kontaktach z administracją tego kraju.    ","reputation":"-8","business":"8"},{"answer":"Spotykasz się osobiście z osobami podejmującymi decyzje i wręczasz im specjalną opłatę za szybsze przetwarzanie dokumentów. ","reputation":"-8","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Oba rozwiązania stanowią korupcję, są bezprawne i karalne. 13% kadry kierowniczej na całym świecie usprawiedliwia przekazanie gotówki w zamian za zdobycie transakcji.","feddback_complete":"Obydwa rozwiązania stanowią korupcję: bezpośrednią, jeśli płacimy osobom decydującym, i pośrednią, jeśli płacimy konsultantowi za przekupywanie decydentów. Oba rozwiązania są bezprawne i karalne.Przedsiębiorstwom i osobom fizycznym grożą grzywny i utrata reputacji. Uwikłanie w korupcję może również zniszczyć oparte na zaufaniu relacje z partnerami. W przypadku przedsiębiorstw prawo przewiduje grzywnę sięgającą nawet dwukrotnej kwoty korzyści z przestępstwa.13% kadry kierowniczej na całym świecie usprawiedliwia przekazanie gotówki w zamian za zdobycie transakcji.(Źródło: Francuska ustawa antykorupcyjna Sapin II; Sprawozdanie McKinsey z roku 2020 na temat płatności globalnych.)","feedback_source":"(Źródło: Sprawozdanie McKinsey z roku 2020 na temat płatności globalnych.)"}},{"titre":"#19","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Kolega mówi, że widział, jak kierownik kilkakrotnie dotykał pośladków jedynej kobiety w zespole. Pracownica odepchnęła szefa i wyglądała na bardzo niezadowoloną. Nie znasz tej sytuacji z autopsji. Wiesz, że kierownik ostatnio odebrał koleżance jeden z jej głównych projektów. Co robisz?","answer":[{"answer":"Nie chcesz się w to mieszać. Skoro nie jesteś świadkiem takich sytuacji, może to być tylko plotka. A plotki tego rodzaju mogą zniszczyć czyjąś karierę.    ","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Nie znasz tej sytuacji z widzenia, ale w takim przypadku nie może być wątpliwości. Kontaktujesz się z działem HR, aby zgłosić sytuację.    ","reputation":"3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Kobiety, które były molestowane seksualnie, 6,5 razy częściej zmieniają pracę. Takie sytuacje wymagają taktownego postępowania, ale nigdy nie powinny być zamiatane pod dywan.","feddback_complete":"Molestowanie seksualne jest formą dyskryminacji ze względu na płeć. Skutkuje ono wrogim lub nieprzyzwoitym środowiskiem pracy, a kobiety, które były molestowane seksualnie, 6,5 razy częściej zmieniają pracę. Ofiarami molestowana mogą być obie płcie. 51% organizacji wdrożyło nową politykę zapobiegania nękaniu w reakcji na ruch #metoo.Takie sytuacje wymagają taktownego postępowania, ale nigdy nie powinny być zamiatane pod dywan. Jednak zamiast dokonywać zgłoszenia samemu, najlepiej byłoby porozmawiać z kobietą bezpośrednio, aby potwierdzić zarzut i zaproponować pomoc w dokonaniu zgłoszenia.(Źródła: Molestowanie seksualne – Normy prawne – Sprawiedliwość w miejscu pracy 2021; Thomson Reuters Practical Law; The 2021 Guide to Workplace Sexual Harassment, oprogramowanie i-sight)","feedback_source":"(Źródło: Molestowanie seksualne – Normy prawne – Sprawiedliwość w miejscu pracy 2021)"}},{"titre":"#26","card_category":"Confidential Information","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale sprzedaży i rozmawiasz z ważnym dystrybutorem, którego znasz od lat. Dystrybutor pyta o planowaną premierę produktu jednego z konkurentów i chce wiedzieć, co planujecie w tej obszarze. Gdy mówisz mu, że nie masz żadnych informacji o wprowadzeniu produktu na rynek, wysyła Ci poufną prezentację konkurencji. Zapytany o źródło tych informacji, wybucha śmiechem.Co robisz?","answer":[{"answer":"Korzystasz z tych informacji. Być może są nie one publicznie dostępne, ale trafiły do Ciebie legalnie, dzięki dobrym relacjom z dystrybutorem.     ","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Zachowanie dystrybutora jest szokujące. Usuwasz wiadomość e-mail i na przyszłość zwracasz uwagę, jakie mu przekazujesz.     ","reputation":"3","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Wymiana poufnych informacji, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, jest sprzeczna z prawem, a ochrona danych stała się poważnym problemem.","feddback_complete":"Jak wspomniano w rozdziale 2 naszej Karty Etyki, „odmawiamy udziału w jakiejkolwiek formie nieuczciwej konkurencji w stosunku do naszych konkurentów i zobowiązujemy się do ograniczenia gromadzenia i wykorzystywania informacji związanych z ich sprzedażą i działalnością branżową, w pełni przestrzegając przepisów prawa”.Wymiana poufnych informacji, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, jest sprzeczna z prawem, a ochrona danych stała się poważnym problemem. Potrzeba wielkiego samozaparcia, aby nie użyć tych informacji, należy jednak zastanowić się: - W jaki sposób ten dystrybutor postępuje z informacjami grupy Hager, jeśli jest tak nieostrożny w stosunku do informacji konkurentów?- Czego może zażądać dystrybutor w zamian za przysługę?- Naszych decyzji nie opieramy na działaniach konkurentów, ale na własnej strategii i planach działania. Czy naprawdę potrzebujemy tych informacji?","feedback_source":""}},{"titre":"#07","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz w dziale HR, a jeden z operatorów, który pracuje w firmie od 17 lat, został właśnie przyłapany na kradzieży drobnych z toreb współpracowników. Pracownik ukradł kwotę 85 euro i przyznał się do kradzieży. Co robisz?","answer":[{"answer":"Ponieważ nigdy nie sprawiał problemów, ostrzegasz go ustnie, że ma więcej tego nie robić.    ","reputation":"0","business":"-1"},{"answer":"Kradzież w miejscu pracy jest poważnym przestępstwem: natychmiast go zwalniasz, aby dobitnie uświadomić to zespołom.    ","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Odpowiedzialny pracodawca musi przy ustalaniu surowości sankcji uwzględniać wiele czynników, takich jak umyślność czynu, rozmiar wyrządzonej szkody czy sytuacja osobista sprawcy.Firmy z całego świata, niezależnie od branży i rozmiaru, tracą co roku 5% swoich przychodów z powodu kradzieży dokonywanych przez pracowników. W wymiarze globalnym przekłada się to na ponad 4,5 bln dolarów strat finansowych rocznie.","feddback_complete":"Firmy z całego świata, niezależnie od branży i rozmiaru, tracą co roku 5% swoich przychodów z powodu kradzieży dokonywanych przez pracowników. W wymiarze globalnym przekłada się to na ponad 4,5 bln dolarów strat finansowych rocznie. Odpowiedzialny pracodawca musi przy ustalaniu surowości sankcji uwzględniać wiele czynników, takich jak umyślność czynu, rozmiar wyrządzonej szkody czy sytuacja osobista sprawcy. Musimy postępować sprawiedliwie wobec ofiar, jednak zwolnienie pracownika po 17 latach nienagannej pracy to trudna decyzja. Powinniśmy zapytać sprawcę o jego sytuację i zaoferować mu wszelką możliwą pomoc. W ramach kary można go również zawiesić na kilka dni i przenieść do innego zespołu.(Źródło: Smallbizgenius, styczeń 2021)","feedback_source":"(Źródło: Smallbizgenius, styczeń 2021)"}},{"titre":"#12","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz jako dyrektor sprzedaży i w jednym ze swoich zespołów, który składa się z 15 bardzo doświadczonych sprzedawców płci męskiej, zatrudniasz jako kierownika sprzedaży kobietę. Dotarły do Ciebie plotki, że zespół mocno uprzykrza jej życie, a sprzedaż znacznie spadła. Pracownicy są sfrustrowani, więc nie zrealizujecie założonego rocznego celu.Co robisz?","answer":[{"answer":"Zwalniasz kierowniczkę z powodu niezadowalających wyników. Nawet jeśli problemem jest jej płeć, musi być w stanie sobie z nim poradzić na takim stanowisku. Mężczyzna z takimi wynikami sprzedaży też nie dostałby drugiej szansy.     ","reputation":"-6","business":"3"},{"answer":"Wspólnie z HR próbujesz znaleźć dla kierowniczki inne stanowisko. Aby zmotywować zespół, mówisz mu za jej plecami, że wkrótce odejdzie.    ","reputation":"-3","business":"3"}],"consequence":"","feedback":"Dyskryminacja jest szkodliwa dla jednostek, zespołów oraz ogólnej kultury i wyników przedsiębiorstwa, ale przy obecnym tempie zmian osiągnięcie parytetu płci w miejscu pracy zajmie 202 lata.","feddback_complete":"Dyskryminacja jest szkodliwa dla jednostek, zespołów oraz ogólnej kultury i wyników przedsiębiorstwa, ale przy obecnym tempie zmian osiągnięcie parytetu płci w miejscu pracy zajmie 202 lata. Dyskryminacja opiera się na przekonaniach osobistych lub kulturowych, które często są głęboko zakorzenione i nie mogą zostać rozwiązane przez jedną osobę. Nie można oczekiwać, że kierowniczka sama poradzi sobie z tą sytuacją. Ponadto mówienie zespołowi za plecami jego kierowniczki, że ma ona wkrótce odejść, pokazuje ogromny brak szacunku i raczej skutkuje nieufnością niż motywacją. Niezbędna jest otwarta analiza sytuacji. Jeśli przypadek dyskryminacji zostanie potwierdzony, można, we współpracy z działem kadr, zorganizować działania naprawcze, szkolenia, coaching i sesje budowania atmosfery w zespole. Jeśli nie doszło do dyskryminacji, można zająć się jej niezadowalającymi wynikami kierowniczki w zakresie sprzedaży/zarządzania.(Źródło: Światowe Forum Ekonomiczne, 2020)","feedback_source":"(Źródło: Światowe Forum Ekonomiczne, 2020)"}},{"titre":"#11","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Twój kontrahent, z którym bardzo dobrze się dogadujesz, kończy 50 lat, a Ty chcesz wykonać miły gest. Człowiek ten pasjonuje się Formułą 1.Znajomy pracujący dla konkurencji mówi, że dostępne są dwa bilety na Grand Prix Monako o wartości 800 euro. Reguły Twojego działu mówią, że nie należy oferować upominków o wartości większej niż 50 euro.Co robisz?","answer":[{"answer":"Wydajesz 50 euro na pamiątki z Formuły 1 i ściągasz kontrahenta do centrali firmy. Następnie zapraszasz go do miejscowości turystycznej w pobliżu centrali i oferujesz załatwienie dłuższego pobytu na weekend dla niego i jego rodziny (na jego własny koszt).","reputation":"-3","business":"3"},{"answer":"Twój dobry znajomy załatwia Tobie i Twojemu kontrahentowi wstęp do padoku Grand Prix Monako. W zamian oferujesz mu upominek w wysokości 50 euro. W zestawieniu wydatków podajesz jako odbiorcę kontrahenta, a nie znajomego.","reputation":"-4","business":"5"}],"consequence":"","feedback":"Nieprawdziwe faktury lub zatajone prezenty nie są akceptowane. Upominki i gościna są (wciąż) tradycją biznesową, ale szybko mogą doprowadzić do wręczania łapówek.","feddback_complete":"Nasze działania nie są podyktowane tym, co robi konkurencja ani preferencjami naszych partnerów biznesowych. Nieprawdziwe faktury lub zatajone prezenty nie są akceptowane. Możesz wyjaśnić kontrahentowi, że nasza polityka antykorupcyjna nie pozwala zaoferować mu droższego prezentu. Może jednak dałoby się przekazać darowiznę na rzecz stowarzyszenia, które jest dla niego ważne?","feedback_source":""}},{"titre":"#20","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Ogłaszasz zaproszenie do składania ofert, aby znaleźć nowego dostawcę w Azji. Wyłaniasz dwóch kandydatów, skłaniając się ku temu, który ma największe doświadczeniem. Dostawca ten oferuje Ci dwa bilety na koncert popularnego zespołu, które możesz swobodnie wykorzystać. Wiesz, że są one dość drogie, ale nie dorównują wartości umowy, jaką podpiszesz po wybraniu tego dostawcy. Czujesz skrępowanie, ale dostawca potwierdza, że jest to normalna praktyka biznesowa pomagająca nawiązać dobre relacje.Co robisz?","answer":[{"answer":"Odmawiasz przyjęcia prezentu i wykluczasz firmę z procedury. Takie praktyki biznesowe są niezgodne z naszymi wartościami.    ","reputation":"3","business":"-1"},{"answer":"2 bilety na koncert nie są niczym nadzwyczajnym. Przyjmujesz upominek: w relacjach biznesowych trzeba brać pod uwagę różnice kulturowe, nie chcesz też obrazić kontrahenta.","reputation":"-3","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Negocjowanie umowy nie może doprowadzić do zachowań lub czynów, które mogłyby zostać uznane za korupcję lub faworyzowanie.","feddback_complete":"Negocjowanie umowy nie może doprowadzić do zachowań lub czynów, które mogłyby zostać uznane za korupcję lub faworyzowanie. Sytuacja ta jest szczególnie delikatna, ponieważ zaproszenie do składania ofert nie zostało jeszcze rozstrzygnięte. Nie ma powodu, by wymieniać się upominkami, a każde takie działanie byłoby uznane za wręczenie łapówki. Jednak wykluczenie kontrahenta ze współpracy z nami jest trudną decyzją, zwłaszcza jeśli jest on najlepszym partnerem. Powinniśmy odmówić przyjęcia upominku oraz uczciwie i otwarcie wyjaśnić naszą politykę. Jeśli zdecydujemy się na współpracę z nim, być może warto uważać na dalsze tego rodzaju próby.(Źródło: Rozdział X Karty Etyki grupy Hager)","feedback_source":"(Źródło: Rozdział X Karty Etyki grupy Hager)"}},{"titre":"#24","card_category":"Confidential Information","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Jesteś kierownikiem produktu. Twoja sąsiadka i znajoma pracowała dla jednego z Twoich konkurentów, dopóki nie została zwolniona z powodu różnicy zdań z zarządem. Teraz chce się zemścić. Przekazała Ci pendrive’a ze wszystkimi szczegółami produktu, który ten konkurent zamierza wprowadzić na rynek w przyszłym roku.Co robisz?","answer":[{"answer":"Te informacje nie zostały zdobyte w sposób bezprawny, a w walce rynkowej nie można przepuścić takiej okazji. Twoi konkurenci zrobiliby to samo.    ","reputation":"-3","business":"4"},{"answer":"Wszelkie informacje oprócz kosztów i marż będą wkrótce dostępne na rynku. Usuwasz informacje o kosztach i marży, a pozostałe udostępniasz swojemu zespołowi.    ","reputation":"-2","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Uwaga dotycząca cyberbezpieczeństwa: Nigdy nie używaj pamięci USB otrzymanej od osoby trzeciej i nie podłączaj jej do naszych systemów! Według statystyk dotyczących oszustw pracowniczych, 59% byłych pracowników przyznało się do zaboru poufnych informacji firmy po odejściu z poprzedniej pracy.","feddback_complete":"Uwaga dotycząca cyberbezpieczeństwa: Nigdy nie używaj pamięci USB otrzymanej od osoby trzeciej i nie podłączaj jej do naszych systemów! Według statystyk dotyczących oszustw pracowniczych, 59% byłych pracowników przyznało się do zaboru poufnych informacji firmy po odejściu z poprzedniej pracy.Jak wspomniano w rozdziale 2 naszej Karty Etyki, „odmawiamy udziału w jakiejkolwiek formie nieuczciwej konkurencji w stosunku do naszych konkurentów i zobowiązujemy się do ograniczenia gromadzenia i wykorzystywania informacji związanych z ich sprzedażą i działalnością branżową, w pełni przestrzegając przepisów prawa”.Oczywiście ryzyko wpadki jest znikome, a informacje są cenne. Potrzeba wielkiego samozaparcia, aby nie użyć tego pendrive’a. Trzeba jednak od razu odrzucić propozycję znajomej. Nie korzystamy z wykradzionych danych.","feedback_source":"(Źródło: „Ripping Off the Boss: 33 Surprising Employee Theft Statistics”, styczeń 2021)"}},{"titre":"#29","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Jesteś przedstawicielem handlowym i Twoja nowa koleżanka prosi Cię o towarzyszenie jej podczas wizyty u jednego z jej głównych klientów. Zaskoczony pytasz dlaczego, a ona przyznaje, że dostawała od tego klienta SMS-y o wyraźnym podtekście erotycznym. Proponował jej bowiem spotkania w godzinach wieczornych i poza firmą. Najwyraźniej Twój kierownik powiedział koleżance, żeby nie przesadzała, bo to bardzo ważny klient. Co robisz?","answer":[{"answer":"Pomagasz koleżance i towarzyszysz jej podczas wizyt. Żądasz, aby spotkania odbywały się w zwykłych godzinach pracy i w siedzibie klienta.    ","reputation":"-3","business":"0"},{"answer":"Odwiedzasz klienta razem z koleżanką, a gdy ona wychodzi z pokoju, żeby odebrać telefon, prosisz go, żeby przestał ją nękać.    ","reputation":"-3","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Molestowanie seksualne skutkuje wrogim lub nieprzyzwoitym środowiskiem pracy, a kobiety, które były molestowane seksualnie, 6,5 razy częściej zmieniają pracę.","feddback_complete":"Pracodawcy są odpowiedzialni za zapewnienie, aby pracownicy nie byli narażeni na molestowanie w miejscu pracy. Oprócz obowiązku moralnego mają również prawny obowiązek podjęcia rozsądnych kroków w celu ochrony swoich pracowników, w przeciwnym razie ponoszą odpowiedzialność prawną. Reakcja na molestowanie seksualne jest ważna nawet z ekonomicznego punktu widzenia, gdyż skutkuje ono wrogim lub nieprzyzwoitym środowiskiem pracy, a kobiety, które były molestowane seksualnie, 6,5 razy częściej zmieniają pracę. Nie jesteś jednak właściwą osobą, aby rozwiązać ten problem. Spotykanie się z klientem we dwójkę nie rozwiązałoby podstawowej kwestii– klient najprawdopodobniej nadal będzie nękał koleżankę przy każdej okazji, za pośrednictwem SMS-ów, z kolei konfrontacja z klientem jest obarczona ryzykiem. Klient może zmienić swoje zachowanie, a może też poczuć się urażony „oskarżeniami” i „plotkami” rozsiewanymi przez koleżankę. Jest mało prawdopodobne, że spowoduje to zmianę traktowania koleżanki lub relacji biznesowych na lepsze.Najlepszym wyjściem jest wsparcie koleżanki i pomoc jej w rozwiązaniu problemu wspólnie z jej działem HR, skoro kierownik nie robi tego, co do niego należy. Z klientem może się kontaktować koleżanka lub oficjalny kanał, a my możemy rozważyć innego opiekuna klienta.(Źródło: Thomson Reuters Practical Law)","feedback_source":"(Źródło: Thomson Reuters Practical Law)"}},{"titre":"#21","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Odkrywasz, że Twój kierownik oddał swój 6-miesięczny tablet, którego bardzo rzadko używał, swoim dzieciom. Teraz skarży się, że go zepsuły i musi zamówić nowy. Pyta Twój zespół, czy ktoś jeszcze potrzebuje nowego sprzętu – tabletu lub smartfona.Co robisz?","answer":[{"answer":"Masz szczęście; i tak potrzebujesz nowego, dobrej klasy telefonu. Obecny ma już swoje lata i musisz ładować go co najmniej dwa razy dziennie.    ","reputation":"0","business":"0"},{"answer":"To brak szacunku dla własności firmy. Nie masz ochoty kłócić się z kierownikiem, więc zgłaszasz go anonimowo.    ","reputation":"0","business":"0"}],"consequence":"","feedback":"Grupa Hager wyposaża swoich pracowników w narzędzia niezbędne do wykonywania pracy. W tej sytuacji sprzęt grupy Hager został wyraźnie wykorzystany niezgodnie z przeznaczeniem. ","feddback_complete":"Grupa Hager wyposaża swoich pracowników w narzędzia niezbędne do wykonywania pracy. W tej sytuacji sprzęt grupy Hager został wyraźnie wykorzystany niezgodnie z przeznaczeniem. Jeśli masz odwagę, najlepiej przedyskutować sprawę bezpośrednio z kierownikiem. Dokonanie zgłoszenia powinno być ostatecznością. Taka konwersacja może być również interesująca w odniesieniu do stopniowego zachodzenia na siebie sfery życia prywatnego i pracy: np. praca zdalna, korzystanie z prywatnych urządzeń pracowników...","feedback_source":""}},{"titre":"#27","card_category":"Corruption","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Od lat współpracujesz z dużym dostawcą usług. Dostawca ten zapewnia doskonałą obsługę, a kiedy potrzebujemy pilnej pomocy, zawsze znajduje rozwiązanie w ciągu jednego dnia. Dzisiaj przysłał Ci zaproszenie na jego coroczny zjazd partnerów. Tym razem jest to bilet VIP na następny duży mecz piłkarski w jego mieście i imprezę po spotkaniu. Zaproszenie skierowane jest jak zwykle do Ciebie i reszty wydziału, około 20 osób.Co robisz?","answer":[{"answer":"Przyjmujesz zaproszenie, ale nalegasz na uiszczenie opłaty za wstęp. Ważne jest, aby utrzymać doskonałe stosunki z dostawcą.    ","reputation":"-1","business":"1"},{"answer":"Oczywiście przyjmujesz zaproszenie. Ponieważ zaproszony jest cały wydział, nie jest to przypadek przekupstwa czy faworyzowania. Takie wydarzenia są zawsze doskonałą okazją do budowania wewnętrznych relacji w zespole.     ","reputation":"-4","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Upominki i gościna są (wciąż) tradycją biznesową, ale szybko mogą doprowadzić do wręczania łapówek. Nie ma znaczenia, czy są one skierowane do jednej osoby, czy całego zespołu.","feddback_complete":"Upominki i gościna są (wciąż) tradycją biznesową, ale szybko mogą doprowadzić do wręczania łapówek. Nie ma znaczenia, czy są one skierowane do jednej osoby, czy całego zespołu.Czy możesz zagwarantować obiektywną doroczną ocenę tego usługodawcy na tle innych po wzięciu udziału w tym wydarzeniu i miłym spędzaniu czasu z jego pracownikami i swoim zespołem? Co więcej nasze działania związane z budowaniem zespołu nie powinny być powiązane z wydarzeniami partnera.W obu przypadkach, gdyby nasz udział wyszedł na jaw, podejrzewano by nas o korupcję, a nasza reputacja ucierpiałaby. Jakaś firma, która przegrała z tym usługodawcą w naszym zaproszeniu do składania ofert, mogłaby z łatwością wykorzystać ten fakt przeciwko nam, tym bardziej że zaproszenie nie ma charakteru biznesowego, a jego wartość jest znaczna.","feedback_source":""}},{"titre":"#04","card_category":"Responsible Sourcing","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"W swojej firmie odpowiadasz za zakupy.Jeden z waszych dostawców jest bardzo wiarygodnym partnerem, a jego ceny nie mają sobie równych. Przestrzega też przepisów prawa swojego kraju.Jednakże właśnie doszła do Ciebie wiadomość, że nie przestrzega on norm społecznych i środowiskowych Twojej firmy: ma poważne problemy z bezpieczeństwem w swoich zakładach i silnie zanieczyszcza lokalne cieki wodne. Co robisz?","answer":[{"answer":"Współpracujesz z dostawcą, aby stworzyć nowe procesy zgodne ze standardami Twojej firmy, wiedząc doskonale, że nie masz możliwości kontrolowania, czy są one przestrzegane.","reputation":"4","business":"3"},{"answer":"Decydujesz się natychmiast zmienić dostawcę: znajdujesz nowego partnera, który przestrzega standardów firmy, ale jest dwa razy droższy.","reputation":"8","business":"-6"}],"consequence":"","feedback":"Wdrażanie naszych standardów i ochrona marki są tak samo ważne jak wiarygodne relacje biznesowe i dobre ceny.","feddback_complete":"Wdrażanie naszych standardów i ochrona marki są tak samo ważne jak wiarygodne relacje biznesowe i dobre ceny. Po fali samobójstw w Foxconn, kluczowym dostawcy Apple, gigant z Cupertino przestał z nimi współpracować i zmienił partnera na Pegatron.Jeżeli faktycznie nie można zmienić partnera, powinniśmy przynajmniej przeprowadzać u niego niezapowiedziane wizyty w celu wywarcia presji na wdrożenie nowych procesów.","feedback_source":""}},{"titre":"#06","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Prowadzisz rekrutację na stanowisko w Niemczech. Zespół składa się głównie z mężczyzn, więc podczas zatrudniania nowych współpracowników należy zwracać uwagę na różnorodność. Ponadto nowy współpracownik musi być w stanie szybko zintegrować się z zespołem, aby zmniejszyć ogromne obciążenie pracą.Masz 2 kandydatów: młodą Niemkę i Brazylijczyka w średnim wieku, który mieszka w Niemczech od 2 lat.Co robisz?","answer":[{"answer":"Wybierasz Niemkę. Z pewnością ma w sobie niemiecką etykę pracy i szybko zintegruje się z zespołem! Dostaniesz też pochwałę za promowanie różnorodności. ","reputation":"2","business":"1"},{"answer":"Wybierasz Brazylijczyka, ponieważ ma większe doświadczenie w pracy.    ","reputation":"2","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Różnorodność we wszystkich aspektach jest korzystna dla przedsiębiorstw: Przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem płci mają o 25% więcej szans na lepszą rentowność, a przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem etnicznym i kulturowym o 36%.","feddback_complete":"Bycie Niemcem nie gwarantuje dobrej etyki pracy; taki wniosek wynika ze stereotypów i dyskryminuje kandydata z Brazylii. Podobnie wybór oparty na płci. Stereotypy wpływają na nasze decyzje nieświadomie, musimy więc być szczególnie ostrożni. Na przykład osoby noszące okulary postrzegamy jako bardziej inteligentne lub godne zaufania, ale mniej atrakcyjne.W grupie Hager cenimy zarówno różnorodność płciową, jak i kulturową, ponieważ obie te cechy przynoszą duże korzyści. Przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem płci mają o 25% więcej szans na lepszą rentowność, a przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem etnicznym i kulturowym o 36%.W takiej sytuacji należy przeprowadzić dalsze testy i rozmowy kwalifikacyjne, a nawet zaprosić kandydatów, aby spędzili 2 dni z zespołem, aby rozeznać, kto z nich jest lepszy. (Źródła: Raport McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)","feedback_source":"(Źródło: Raport McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)"}},{"titre":"#13","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz nad nową homologacją produktu. Konkurent jest już na rynku od kilku miesięcy, więc musisz uzyskać homologację najszybciej jako to możliwe, aby go dogonić i w końcu przynieść firmie zyski. Niestety ostatnie wewnętrzne testy produktów ujawniły kolejne drobne niezgodności niezwiązane z bezpieczeństwem. Co robisz?","answer":[{"answer":"Tworzysz „złotą próbkę” produktu, która przejdzie wszystkie testy. Po uzyskaniu homologacji sprzedajesz wersję niezgodną z wymogami, dopóki nie znajdziesz czasu na usunięcie niezgodności w większej skali.     ","reputation":"-8","business":"8"},{"answer":"Poświęcasz trochę czasu na usunięcie niezgodności, nawet jeśli opóźni to uzyskanie homologacji. W międzyczasie rozmawiasz z działem sprzedaży, aby pominąć odprawę celną lub, w razie potrzeby, przekonać go do wprowadzenia na rynek produktów niezgodnych z wymogami bez wymaganych dokumentów.    ","reputation":"-8","business":"6"}],"consequence":"","feedback":"Stworzenie złotej próbki byłoby oszustwem, ale omijanie lub korumpowanie organów celnych również jest bezprawne.","feddback_complete":"Stworzenie złotej próbki byłoby oszustwem, ale omijanie lub korumpowanie organów celnych również jest bezprawne.W tym przypadku musimy polegać na wartości, jaką jest odwaga, i rozmawiać z przełożonymi o przedłużeniu terminów lub pozyskaniu dodatkowych środków, aby szybciej rozwiązać problem. ","feedback_source":""}},{"titre":"#02","card_category":"Dishonest behaviour","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Jesteś kierownikiem produktu i masz problem z jedną ze swoich linii produktów: ich ceny są zbyt niskie, Twoja firma i konkurencja w zasadzie tracą pieniądze!Na spotkaniu Stowarzyszenia Producentów Urządzeń Elektrycznych spotykasz trzech swoich konkurentów, którzy rozmawiają o podniesieniu cen o 8% w celu rozwiązania tego problemu.Co robisz?","answer":[{"answer":"Informujesz o tym swojego przełożonego, monitorujesz trendy na rynku, a gdy ceny wzrosną, podnosisz również cenę swoich produktów.","reputation":"-6","business":"6"},{"answer":"Zgłaszasz konkurentów do organów ochrony konkurencji, aby uchronić swoją firmę przed oskarżeniami o udział w porozumieniu cenowym. ","reputation":"1","business":"1"}],"consequence":"","feedback":"Uczestniczenie w porozumieniach cenowych, nawet biernie, jest nielegalne. W roku 2018, gdy oskarżono firmy Legrand, Rexel, Sonepar i Schneider Electric o ustalanie cen w ramach kartelu i korupcji, policja przeprowadziła 12 przeszukań w ich obiektach.","feddback_complete":"Doniesienie na naszych konkurentów (przy bardzo małej ilości dowodów) jest bardzo radykalnym posunięciem, które zaszkodziłoby wzajemnemu zaufaniu i naszej współpracy z nimi w innych kwestiach. Uczestniczenie w porozumieniach cenowych, nawet biernie, jest zakazane. Gdy podczas spotkań z konkurentami omawiane są ceny lub podziały rynku, przedstawiciele grupy Hager muszą natychmiast opuścić salę i zażądać odnotowania przyczyny opuszczenia w protokole spotkania. W roku 2018, gdy oskarżono firmy Legrand, Rexel, Sonepar i Schneider Electric o ustalanie cen w ramach kartelu i korupcji, policja przeprowadziła 12 przeszukań w ich obiektach.(Źródło: Reuters, Francja, wrzesień 2018)","feedback_source":"(Źródło: Reuters, Francja, wrzesień 2018)"}},{"titre":"#28","card_category":"Discrimination","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Prowadzisz zespół, a jeden z twoich współpracowników stwarza mnóstwo problemów. Jest obcokrajowcem i wyznaje inną religię niż Ty i reszta zespołu. Sporo narzeka, nie jest zbyt aktywny i nie zrealizował w tym roku większości swoich celów. Tłumaczy to tym, że zespół jest nastawiony przeciwko niemu. Jego członkowie go ignorują, nie zapraszają na wspólne obiady, późno wysyłają powiadomienia o spotkaniach. Pracownik nie dotrzymał terminów, ponieważ nikt nie pomyślał, żeby przetłumaczyć mu, o czym rozmawia zespół. Co robisz?","answer":[{"answer":"Jest Ci przykro, ale wiesz, że problemu nie uda się rozwiązać. Ten człowiek nie pasuje do zespołu. Rozmawiasz z nim, czy wolałby stanowisko w innym zespole, czy też pomoc w znalezieniu pracy gdzie indziej.    ","reputation":"-3","business":"-3"},{"answer":"Zwołujesz zebranie i mówisz wszystkim, że od oczekujesz od nich zachowywania się jak dorośli ludzie. Pracownika prosisz, żeby przestał narzekać, a zespół, żeby włączył go do całości pracy.    ","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Różnorodność we wszystkich swoich aspektach jest korzystna: przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem etnicznym i kulturowym mają o 36% większe szanse na lepszą rentowność.","feddback_complete":"Pracownicy grupy Hager reprezentują ponad 60 różnych narodowości, a różnorodność jest cennym atutem, który umożliwia naszej firmie dzielenie się różnymi punktami widzenia i oferowanie rozmaitych doświadczeń. Przedsiębiorstwa zróżnicowane pod względem etnicznym i kulturowym mają o 36% większe szanse na lepszą rentowność.Dyskryminacja opiera się na przekonaniach osobistych lub kulturowych, które często są głęboko zakorzenione i nie mogą zostać rozwiązane przez jedną osobę. Ganienie ludzi nie rozwiąże spraw leżących u podstaw problemu. Należy współpracować ze swoim działem HR nad tym, jak rozwiązać problem w swoim zespole, jak prowadzić szkolenia i coaching oraz jak towarzyszyć wszystkim, których dotyczy problem.(Źródło: Raport McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)","feedback_source":"(Źródło: Raport McKinsey, Diversity wins: How inclusion matters, 2020)"}},{"titre":"#10","card_category":"Harassment","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Przy jednym z projektów musisz współpracować z zespołem, który ledwo znasz. Przypadkowo jesteś świadkiem bardzo kąśliwej rozmowy między kierownikiem tego zespołu a jego pracownikiem. Czując zaskoczenie, zasięgasz języka i dowiadujesz się, że ów kierownik ponoć cały czas pomiata częścią swoich pracowników. Pracuje on w Twojej firmie od dłuższego czasu, osiąga doskonałe wyniki i nikt nigdy się na niego nie skarżył. Co robisz?","answer":[{"answer":"Rozmawiasz z kierownikiem i mówisz mu, że takie zachowanie źle wygląda. Prosisz go, żeby przestał, i grozisz że go zgłosisz.    ","reputation":"-3","business":"-1"},{"answer":"Nigdy nie słyszałeś nic złego o tym kierowniku, a Twoim zdaniem jest wymagający, ale sprawiedliwy. Różni pracownicy wymagają różnych stylów zarządzania. Puszczasz sprawę mimo uszu.    ","reputation":"-3","business":"-3"}],"consequence":"","feedback":"Znęcanie się to złożony problem, który występuje okresowo, ale nic go nie usprawiedliwia. Jedynym sposobem na powstrzymanie go jest mówienie o nim głośno.Co zastanawiające, w niedawnym badaniu 94% ankietowanych pracowników stwierdziło, że doświadczyło nękania w miejscu pracy. Najczęstsze metody to agresywny ton e-maili (23,3%), krzywdzące plotki rozsiewane przez współpracowników (20,2%) oraz krzyki (17,8%).","feddback_complete":"Aby zmienić zachowanie lub rozwiązać problem, który je powoduje, nie wystarczy po prostu nakazać kierownikowi, żeby przestał. Znęcanie się to złożonym problem, który występuje okresowo, i nie jest Twoją rolą ciągłe monitorowanie zachowań tego kierownika.Co zastanawiające, w niedawnym badaniu 94% ankietowanych pracowników stwierdziło, że doświadczyło nękania w miejscu pracy. Najczęstsze metody to agresywny ton e-maili (23,3%), krzywdzące plotki rozsiewane przez współpracowników (20,2%) oraz krzyki (17,8%).Należy pamiętać, że: Pretekstem do zastraszania nigdy nie są osiągane wyniki, a jego istotną częścią jest zazwyczaj strach pracowników przed dokonaniem zgłoszenia lub skargi. Możliwe koszty nękania to mniejsza produktywność, chroniczne absencje, ogólnie nieprzyjazne środowisko pracy, koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników, roszczenia odszkodowawcze, kosztowne i kłopotliwe problemy prawne oraz wynikający z nich kiepski wizerunek publiczny i negatywny rozgłos.(Źródło: „New Study Says Workplace Bullying On Rise: What You Can Do During National Bullying Prevention Month”, Forbes, październik 2019)","feedback_source":"(Źródło: „New Study Says Workplace Bullying On Rise: What You Can Do During National Bullying Prevention Month”, Forbes, październik 2019)"}},{"titre":"#14","card_category":"General Ethics HR","type":"dilemma","position":"Random","dilemma":{"question":"Pracujesz jako asystent. Twój kierownik prosi Cię o zorganizowanie jego następnej podróży służbowej i upewnienie się, że zarezerwowano bilet linii Air Humbug, aby mógł jak zwykle naliczyć sobie mile. W wyszukiwarce znajdujesz nieco tańszy bilet innej linii lotniczej. Co robisz?","answer":[{"answer":"Kupujesz najtańszy bilet, ponieważ jednym z Twoich celów w tym roku jest obniżenie kosztów podróży.    ","reputation":"0","business":"1"},{"answer":"Kupujesz bilet Air Humbug, który jest droższy tylko o 10%, bowiem utrzymanie motywacji kierownictwa jest ważne.","reputation":"0","business":"-1"}],"consequence":"","feedback":"Interes przedsiębiorstwa jest ważniejszy niż osobisty interes kierownika, zwłaszcza że kierownictwo otrzymuje inne świadczenia i motywacyjne elementy płacy.","feddback_complete":"Nasza polityka turystyczna wyraźnie uzasadnia wybieranie najtańszych ofert i efektywne zarządzanie zasobami. Nawet niewielkie oszczędności pomnożone przez liczbę podróży służbowych odbywanych w ciągu roku dają w efekcie spore sumy. Interes przedsiębiorstwa jest ważniejszy niż osobisty interes kierownika, zwłaszcza że kierownictwo otrzymuje inne świadczenia i motywacyjne elementy płacy.","feedback_source":""}}],"question":[{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"question","position":"second","question":{"question":"Jaki brzmi adres e-mail Kierownika ds. Etyki Grupy Hager? ","answer":["ethics@hagergroup.com","letstalk@hagergroup.com","ethicall@hagergroup.com","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"ethics@hagergroup.com","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#19","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Która grupa wiekowa jest bardziej skłonna popełniać oszustwa?","answer":["26 – 30 lat","31 – 45 lat","46 – 65 lat","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Osoby w wieku 31–45 lat (najczęściej 36–40 lat)Chociaż najbardziej prawdopodobny przedział wiekowy sprawców to 31 do 45 lat, wyrządzone szkody rosną wraz z wiekiem oszustów: 55+ lat – mediana strat 425 000 dolarów36 – 40 lat – mediana strat 150 000 dolarów;","source":"Źródło: ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"4"}},{"titre":"#05","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki odsetek liderów biznesu na świecie uważa za istotne, aby ich organizacje działały uczciwie?","answer":["38%"," 67%","95%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"95%","source":"Źródło: Badanie EY Global z roku 2020","reputation":"2"}},{"titre":"#06","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki odsetek kadry kierowniczej uważa, że łapówki lub korupcja stwarzają największe ryzyko dla długoterminowego sukcesu ich firmy?","answer":["8%","18%","32%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"32%","source":"Sprawozdanie Global EY z roku 2020 na temat uczciwości, perspektywa rynków wschodzących","reputation":"4"}},{"titre":"#14","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Czy pracownicy częściej zachowują się nieetycznie pod presją?","answer":["Nie, jeśli kultura firmy jest etyczna, ludzie będą zachowywać się właściwie bez względu na presję.","Jest to prawdopodobne, prawdopodobieństwo nieetycznego zachowania wzrasta o 55%.","Jest to bardzo prawdopodobne, prawdopodobieństwo nieetycznego zachowania wzrasta o ponad 200%.","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Jest to bardzo prawdopodobne.Wpływ presji jest ogromny i zwiększa prawdopodobieństwo nieetycznego zachowania o ponad 200%. Wśród pracowników znajdujących się pod presją 84% zauważa niewłaściwe zachowanie, a wśród tych, którzy presji nie odczuwają, jedynie 39%.","source":"Źródło: ECI, Sprawozdanie z ankiety z roku 2021 dotyczącej globalnej etyki w biznesie.","reputation":"6"}},{"titre":"#11","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaka jest przeciętna wysokość grzywny, którą musi zapłacić organizacja skazana za korupcję?","answer":["50 000 dolarów","150 000 dolarów ","220 000 dolarów","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"150 000 dolarów, w każdym przypadku bez uwzględniania bezpośrednich kosztów oszustwa","source":"ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"4"}},{"titre":"#17","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"O ile wyższa jest marża zysku netto przedsiębiorstwa, jeżeli jego kadry kierownicze składają się w co najmniej 33% z kobiet?","answer":["2 razy wyższa","6 razy wyższa","10 razy wyższa","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Ponad 10 razy wyższaFirmy, które nie mają kobiet w kadrach kierowniczych, notują marżę zysku netto w wysokości 1,5%, natomiast te, w których kobiety stanowią powyżej 33% kadry, marżę w wysokości 15,2%.","source":"Źródło: The Pipeline – Akcja Women Count 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#18","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"42% osób dopuszczających się oszustwa w miejscu pracy...?","answer":["Żyło ponad stan","Miało trudności finansowe","","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"...żyło ponad stan. Jedynie 24% z nich doświadczyło trudności finansowych.","source":"Źródło: ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"2"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Ile pytań dotyczących etyki musisz sobie zadać, podejmując trudną decyzję w grupie Hager?","answer":["2","4","Żadnego","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"4 pytania związane z etyką to: - Czy podejmując tę decyzję przestrzegam przepisów prawa?- Czy podejmując tę decyzję przestrzegam Karty Etyki grupy Hager i wartości firmy?- Czy o tej decyzji wypadałoby powiedzieć rodzinie i znajomym?- Jakie uczucie wywołałoby omawianie mojej decyzji w prasie lub na portalach społecznościowych?","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#08","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki jest najlepszy sposób wykrywania oszustw w organizacji?","answer":["Doniesienia innych osób","Kontrole przez zarząd","Audyty wewnętrzne","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"Najlepszym sposobem są doniesienia pracowników lub osób trzecich: W ten sposób wykrywa się 43% przypadków oszustw.Procent oszustw wykrytych w inny sposób: Kontrole przez kierownictwo: 15% 12%Audyty wewnętrzne: 13% 15%Przypadkowo: 7% 5%","source":"ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"2"}},{"titre":"#04","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jak nazywa się nasz system zgłaszania nieprawidłowości w grupie Hager?","answer":["SafeCall","Just Talk","Let's Talk","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Let's Talk","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#07","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki odsetek kadry kierowniczej na świecie byłby skłonny usprawiedliwić przekazanie gotówki, gdyby pozwoliło to zdobyć lub utrzymać transakcję?","answer":["5%","13%","25%","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"13%Co niepokojące, w tym gronie znajduje się 18% kadry kierowniczej zajmującej stanowiska związane z finansami, a nawet 6% kierowników działów zgodności.","source":"Źródło: Badanie EY Global dotyczące oszustw z roku 2018","reputation":"6"}},{"titre":"#12","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki odsetek pracowników na całym świecie twierdzi, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy zaobserwował nieetyczne zachowanie w swojej organizacji? (Nie bierzemy pod uwagę zgłoszenia lub niezgłoszenia tej sytuacji.)","answer":["12%","33%","47%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"47% pracowników zgłosiło zaobserwowanie nieprawidłowego zachowania","source":"Źródło: ECI, Sprawozdanie z ankiety z roku 2021 dotyczącej globalnej etyki w biznesie.","reputation":"4"}},{"titre":"#13","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jakie wykroczenia są najczęściej zgłaszane za pośrednictwem systemu zgłaszania nieprawidłowości?","answer":["Nadużycia","Protekcja","Konflikty interesów","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"Nadużycia 58%, a następnie Konflikty interesów 44%Okłamywanie pracowników przez kierownictwo 43%Praktyki związane z zatrudnianiem 40%Protegowanie niektórych pracowników 38%","source":"Źródło: ECI, Sprawozdanie z ankiety z roku 2021 dotyczącej globalnej etyki w biznesie.","reputation":"6"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Kto zajmuje się kwestiami etycznymi w grupie Hager i gwarantuje prawidłowe funkcjonowanie naszego systemu zgłaszania nieprawidłowości Let’s Talk?","answer":["Sieć Ambasadorów Etyki"," Kierownik ds. Etyki ","Dział HR","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"Nasz Kierownik ds. Etyki Na marginesie: Jeśli masz problem etyczny, zawsze możesz zwrócić się do swojego przełożonego lub osoby kontaktowej z działu HR.","source":"","reputation":"2"}},{"titre":"#15","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"W jaki sposób różnorodność wśród kadry zarządzającej wpływa na wyniki finansowe firmy?","answer":["Nie ma bezpośredniego wpływu na wyniki finansowe","Ma niewielki pozytywny wpływ na wyniki finansowe","Ma znaczny pozytywny wpływ na wyniki finansowe","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Różnorodność wśród kadry zarządzającej ma znaczny wpływ na pozytywne wyniki.Firmy o różnorodnym zespołem kierowniczym (o +33%) mają marżę zysku netto ponad 10 razy wyższą niż firmy, w których na tym poziomie nie ma kobiet.","source":"Źródło: The Pipeline – Akcja Women Count 2020","reputation":"4"}},{"titre":"#20","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jaki okres średnio upływa do wykrycia oszustwa?","answer":["14 miesięcy","17 miesięcy","5 miesięcy","",""],"correct_answer":"0","correct_answer_explanation":"Typowy okres pomiędzy początkiem oszustwa a jego wykryciem wynosi 14 miesięcy, a średnia strata w tym okresie około 135 000 dolarów.","source":"Źródło: ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"4"}},{"titre":"#10","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"W jakim stopniu infolinie do zgłaszania nieprawidłowości pomagają firmom zmniejszyć straty wynikające z oszustw?","answer":["15%","28%","64%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"64%","source":"ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"4"}},{"titre":"#16","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"Jakie jest prawdopodobieństwo odwetu po zgłoszeniu wykroczenia?","answer":["44%","61%","85%","",""],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"61%Przykłady odwetu:- Inni pracownicy celowo mnie ignorowali lub zaczęli traktować mnie inaczej 25% – Przydzielono mi niekorzystne zadania (jedno lub więcej) 23%– Mój przełożony celowo mnie ignorował lub zaczął traktować mnie inaczej 22%.","source":"Źródło: ECI, Sprawozdanie z ankiety z roku 2021 dotyczącej globalnej etyki w biznesie.","reputation":"6"}},{"titre":"#09","card_category":"no_category","type":"question","position":"Random","question":{"question":"W jakim stopniu istnienie infolinii do zgłaszania nieprawidłowości zwiększa prawdopodobieństwo wykrycia oszustw?","answer":["W ogóle nie zwiększa","O 26%","O 58%","",""],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"O 58%W organizacjach dysponujących infolinią 49% przypadków oszustw wykrywanych jest dzięki doniesieniom w ciągu 12 miesięcy od ich wystąpienia. W organizacjach nie posiadających infolinii takich przypadków jest tylko 31%, a ich wykrycie zajmuje średnio 18 miesięcy.","source":"ACFE – Sprawozdanie dla Narodów Zjednoczonych – Globalne badanie z roku 2020 dotyczące oszustw i nadużyć w miejscu pracy","reputation":"6"}}],"breaking_news":[{"titre":"#05","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"third","breaking_news":{"question":"Właśnie wdrożyliście w firmie kartę przeciwdziałania molestowaniu w pracy.","business":"1","reputation":"2"}},{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Opublikowano listę „Świetne miejsca pracy”, na której uplasowaliście się na pierwszym miejscu! Gratulacje!","business":"2","reputation":"2"}},{"titre":"#06","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Prowadzicie globalne szkolenie dla Waszego kierownictwa w zakresie etycznego postępowania. To sukces!","business":"2","reputation":"2"}},{"titre":"#07","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Potwierdzacie chęć bycia firmą etyczną: zaprzestaliście współpracy z kilkoma dostawcami po skandalu związanym ze skażeniem lokalnych wód.","business":"2","reputation":"3"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Walczycie z nierównością płci, a Wasz CEO otrzymuje nominację do tytułu „HeForShe Impact Champion” w kampanii ONZ.","business":"3","reputation":"4"}},{"titre":"#10","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Jesteście zamieszani w skandal związany ze zmową cenową z głównymi konkurentami. To bardzo zła wiadomość dla firmy!","business":"-5","reputation":"-4"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Rozwijacie swoją politykę różnorodności i zobowiązujecie się do zatrudnienia ponad 200 osób niepełnosprawnych.To mocny sygnał, że promujecie różnorodność!","business":"2","reputation":"3"}},{"titre":"#04","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Otrzymujecie nagrodę Responsible Business Award za zrównoważone zarządzanie łańcuchem dostaw.Dobra robota!","business":"3","reputation":"3"}},{"titre":"#09","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Członek Waszego zarządu jest zamieszany w defraudację. ","business":"-2","reputation":"-3"}},{"titre":"#08","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Postanowienie na ekologiczne opakowania nowego produktu okazało się trafne: klienci są zachwyceni, a sprzedaż rośnie!","business":"4","reputation":"3"}},{"titre":"#13","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Zakład jednego z Waszych głównych dostawców w Azji zawala się z powodu zaniedbań, zabijając 450 pracowników. Krytyka w prasie oznacza dla Was katastrofę!","business":"-5","reputation":"-5"}},{"titre":"#12","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Zarzuca się Wam przygotowanie całkowicie niewystarczającego planu rekompensat socjalnych w związku z zamknięciem zakładu produkcyjnego. To źle wpływa na Waszą reputację!","business":"-2","reputation":"-4"}},{"titre":"#11","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Wasza firma sfałszowała homologację dla nowej dużej linii produktów.","business":"-3","reputation":"-2"}},{"titre":"#14","card_category":"no_category","type":"breaking_news","position":"Random","breaking_news":{"question":"Wasza firma została dotknięta globalnym skandalem finansowym, który trafił na pierwsze strony gazet. Wiadomość jest fałszywa, ponieważ nie macie z nim nic wspólnego, ale mleko już się rozlało!","business":"-4","reputation":"-4"}}],"reputation_battle":[{"titre":"#01","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB first","reputation_battle":{"question":"Obie Wasze firmy właśnie odpowiedziały na to samo zaproszenie do składania ofert. Po wielu wahaniach klient wybiera kandydata o najlepszej reputacji ekologicznej! Współpraca z Wami przyczyni się do poprawy efektywności środowiskowej i reputacji klienta.","business":"4","tie_question":"Jaka jest minimalna dzienna wysokość grzywny za naruszenie ustaw lub rozporządzeń dotyczących ochrony środowiska?","answer":["$500","$1,500","$2,500"],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"Minimalna grzywna za nieprzestrzeganie przepisów wynosi 2 500 dolarów dziennie za jedno naruszenie, natomiast maksymalna może wynosić od 25 000 do 1 000 000 dolarów dziennie za jedno naruszenie.","source":"(Source: Average Cost of Environmental Fines, Violations, and Settlements at Industrial Facilities, RMA, Dennis Ruhlin)"}},{"titre":"#02","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB second","reputation_battle":{"question":"Dziś Międzynarodowy Dzień Kobiet, czas na podsumowanie. Firma o najlepszej reputacji jest również dobrze znana ze swoich wysiłków na rzecz zwiększania różnorodności i włączenia społecznego: rozszerzonych szkoleń i możliwości rozwoju dla kobiet, dobrej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, elastycznych godzin pracy... Liczba kobiet na stanowiskach kierowniczych podwoiła się od zeszłego roku, a Wasze wyniki znacznie przewyższyły wyniki konkurencji.","business":"5","tie_question":"Aby zwiększyć korzyści finansowe, przedsiębiorstwa muszą zapewnić wysoki udział kobiet w:","answer":["Stanowiska komunikacyjne i kreatywne","Stanowiska kierownicze","Stanowiska techniczne i produkcyjne"],"correct_answer":"1","correct_answer_explanation":"W firmach, w których odsetek kobiet na stanowiskach kierowniczych jest wysoki (ponad 30%) występuje zjawisko tzw. „intensywności innowacyjności”. Firmy te zgłaszają więcej patentów, średnio o 20% więcej niż zespoły z mężczyznami na stanowiskach kierowniczych.","source":"(Source: Companies with more female executives make more money—here’s why, CNBC, 2018.)"}},{"titre":"#03","card_category":"no_category","type":"reputation_battle","position":"RB third","reputation_battle":{"question":"Firma o doskonałej reputacji bardzo poważnie traktuje swoją odpowiedzialność społeczną. Od lat wspieracie organizację Świat Dzieci znacznymi datkami i dobrowolną pracą Waszych pracowników. Świat Dzieci chroni dzieci w trudnym położeniu, które padły ofiarą wykorzystywania seksualnego, zastraszania, traumatycznych doświadczeń lub poważnych chorób. Wasze stałe zaangażowanie stało się powszechnie znane i podkreśla Waszą pozycję jako firmy rodzinnej, w której w centrum wszystkich działań znajduje się człowiek. To przekonuje coraz więcej partnerów i klientów do współpracy z Wami. ","business":"5","tie_question":"Jaki odsetek studentów kierunków: Zarządzania i Prawa (z pokolenia milenialsów) nie chce pracować w firmach, które nie cenią zaangażowania społecznego i środowiskowego, nawet gdy oferuje się im lepsze wynagrodzenie?","answer":["34%","53%","69%"],"correct_answer":"2","correct_answer_explanation":"69% studentów odmówiłoby pracy w firmie o negatywnej reputacji w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu.","source":"(Source: On the CSR perception of millennials, An Analysis among School of Management and Law Students, Zurich University of Applied Sciences, 2019.)"}}]}

Archives

Partie hjnu-6682